由于轉(zhuǎn)型速度在加快,中國(guó)過(guò)去30年工業(yè)化進(jìn)程還在進(jìn)行的同時(shí),資本化的浪潮已經(jīng)來(lái)到,而且越來(lái)越轟轟烈烈。進(jìn)入2000年之后,一些壟斷性行業(yè)次第開(kāi)放,在銀行、電信服務(wù)、保險(xiǎn)、能源、傳媒等領(lǐng)域開(kāi)放的過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)開(kāi)始從“體制改革”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩I(yè)能力提升”,這最終成為推動(dòng)中國(guó)社會(huì)秩序進(jìn)步的一個(gè)由外而內(nèi)的國(guó)際力量。在全球化的過(guò)程中,誕生了對(duì)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)換成長(zhǎng)模式的要求。本書(shū)從全新成長(zhǎng)模式-價(jià)值型企業(yè)模型的提出展開(kāi),圍繞著戰(zhàn)略、執(zhí)行和文化三個(gè)重要的領(lǐng)域描述價(jià)值型企業(yè)在這三個(gè)領(lǐng)域的基本內(nèi)涵,以及成為價(jià)值型企業(yè)的路徑。
成為行業(yè)先鋒的企業(yè)以及轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都必須面對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的選擇
在正在發(fā)生的未來(lái)面前,中國(guó)企業(yè)如何成長(zhǎng)為價(jià)值型企業(yè),如何獲取商業(yè)價(jià)值成為企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵
吾十有五而志于學(xué),三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾矩。
—孔子
人類從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)今天這樣重大的問(wèn)題,無(wú)論是哪個(gè)人都在承受著越來(lái)越大的心理壓力和生活壓力,猶如加速度運(yùn)行的高空落體。當(dāng)世界呈現(xiàn)在你面前的時(shí)候,你發(fā)覺(jué)你沒(méi)有了方舟,你所擁有的單方面的知識(shí)不足以負(fù)載一個(gè)沉重的使命。變革的熱情如此焦灼地沖擊著每個(gè)人,成功的渴望如此巨大地壓迫著每個(gè)人,但是當(dāng)我們把自己置身于變革的大潮中的時(shí)候,當(dāng)我們把自己和時(shí)代的成功聯(lián)結(jié)在一起的時(shí)候,熱情和渴望只能變換成強(qiáng)烈的危機(jī)感。
由于歷史認(rèn)識(shí)的發(fā)展不僅逐漸控制了時(shí)間,把我們的時(shí)代置于繼續(xù)了幾千年的進(jìn)步的中心,而且由于國(guó)際關(guān)系的擴(kuò)大、信息和大眾傳播工具的發(fā)展,我們的精神已逐漸趨于“思考世界的問(wèn)題”。而這個(gè)問(wèn)題,今天已經(jīng)產(chǎn)生了較為普遍的認(rèn)識(shí),一種超越地域、政治、語(yǔ)言、經(jīng)濟(jì)、軍事對(duì)立的概念已經(jīng)明確起來(lái),我們理解到,我們的未來(lái)完全依存于這個(gè)概念。
1978年的中國(guó),掌握了這個(gè)概念及其性質(zhì)、將會(huì)帶來(lái)的后果、其產(chǎn)生的根源以及為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)概念所必須的改革。從1978年開(kāi)始,中國(guó)的時(shí)代是不同尋常的。觀念的革命迅速而又深刻地改變著人們的生活和生存方式。人們迫切地感到,必須嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待一個(gè)富有挑戰(zhàn)性、千變?nèi)f化的時(shí)代,也正是從這個(gè)年代開(kāi)始,中華民族開(kāi)始了自己悠久歷史中又一次真正的復(fù)興。
這是一場(chǎng)始于經(jīng)濟(jì)的變革,帶來(lái)的變革卻不止于經(jīng)濟(jì);這是一場(chǎng)始于中國(guó)內(nèi)部的變革,帶來(lái)的變革卻不止于中國(guó)。在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)不失時(shí)機(jī)地成功提出了“建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”這樣一個(gè)命題。走到今天,正是由于堅(jiān)持了中國(guó)特色,我們才沒(méi)有把西方的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念完全拿到中國(guó)來(lái),我們才能在30年間取得高速高效的持續(xù)發(fā)展;正是由于堅(jiān)持了中國(guó)特色,我們把中國(guó)嵌入了世界經(jīng)濟(jì)體系中,中國(guó)企業(yè)的崛起是全球化的歷史必然。
30年前,人們還在觀望中國(guó)的變革;到了今天,不管人們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)、判斷、分析中國(guó)的變革,我們自己還是要有清醒的認(rèn)識(shí)。
馬克斯·韋伯在其《新教倫理與資本主義精神》一書(shū)中認(rèn)為,一個(gè)社會(huì)的倫理道德是既定的;任何一種類型的經(jīng)濟(jì),如果它要求人們形成一種與該倫理道德相悖的民族精神,那么這種經(jīng)濟(jì)將不會(huì)發(fā)展;反之,如果一種經(jīng)濟(jì)與這種倫理道德互相促進(jìn),那么它必然興盛起來(lái)。韋伯以此觀點(diǎn)來(lái)考察世界宗教。關(guān)于儒教,他認(rèn)為:儒教是出于理性的,儒教的理性主義試圖在一種理性的方式中使自身去適應(yīng)世界;儒教信奉者的這種思想方式,正是阻礙中國(guó)近代資本主義興起的一個(gè)主要因素。
但是韋伯依然承認(rèn):“中國(guó)人很可能有很強(qiáng)的能力(這種能力如果不比日本人更強(qiáng),也會(huì)和日本人相當(dāng))吸引在近代文化領(lǐng)域中技術(shù)和經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)的資本主義!表f伯的觀點(diǎn)有它的局限性,但亦為我們提供了一個(gè)新的角度來(lái)看待中國(guó)30年的變化。
從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,一直在國(guó)際事務(wù)中占主導(dǎo)地位的冷戰(zhàn)體系,開(kāi)始被一個(gè)嶄新的全球化的體系所替代,在世界范圍內(nèi),迅速發(fā)展的自由市場(chǎng)使得世界各地的人們得以實(shí)現(xiàn)各自的愿望;正如梅里爾林奇認(rèn)為的:當(dāng)技術(shù)很可能不受限制地被利用時(shí),所產(chǎn)生的能量不僅會(huì)在地理上將邊界障礙消除,而且還會(huì)將人類本身的差異去掉。今天的全球化時(shí)代建立在依靠通信成本下降的基礎(chǔ)上—由于芯片、衛(wèi)星、光導(dǎo)纖維、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明,導(dǎo)致今天的世界能比以往更緊密地結(jié)合在一起。這些技術(shù)意味著發(fā)展中國(guó)家只能向西方國(guó)家出售它們的原材料,再進(jìn)口西方國(guó)家的制成品,同時(shí)也意味著發(fā)展中國(guó)家能成為高水平的生產(chǎn)者。這些通信技術(shù)使得企業(yè)能夠?qū)⑵洚a(chǎn)品的不同部件的生產(chǎn)本地化,在不同的國(guó)家研究和出售,同時(shí)依然可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和電話會(huì)議緊緊將它們捆綁在一起,就如在同一個(gè)工廠生產(chǎn)制造一樣。計(jì)算機(jī)和廉價(jià)電信的結(jié)合使人們可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行貿(mào)易,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的資料,1930年,從紐約打3分鐘電話到倫敦,費(fèi)用是300美元,而今天,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),幾乎是一分錢都不用。
托馬斯·弗里德曼說(shuō):正是20世紀(jì)80年代后期的信息革命接踵而至,才有可能讓如此多的人按全球化觀點(diǎn)行事,在全球自由通信、全球旅行、全球貿(mào)易中使全球化力量進(jìn)入了一個(gè)鼎盛時(shí)期。
我們就是在這樣的格局下開(kāi)始了我們的變革,如果像韋伯所判斷的那樣,那么中國(guó)就是理性地選擇了讓自身適應(yīng)世界的方向。1978年,中國(guó)共產(chǎn)黨的十一屆三中全會(huì),中國(guó)選擇了“改革開(kāi)放”的大略,開(kāi)始用理性的眼界和觀點(diǎn)來(lái)審視中國(guó)自身的狀況、中國(guó)和世界的關(guān)系,以及自身的發(fā)展和全球化之間的關(guān)系。
1980年年初,中國(guó)面臨的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)—實(shí)行市場(chǎng)改革及對(duì)外開(kāi)放政策。該舉措促進(jìn)了中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程并刺激了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
溫州和中國(guó)的很多地方一樣,從20世紀(jì)50年代后期開(kāi)始實(shí)行公社制和“以糧為綱”的政策,這是全國(guó)農(nóng)村基本一致的歷史事實(shí)。溫州地處沿海,人口密集,人多地少;溫州是僑鄉(xiāng),沒(méi)有辦工業(yè)的傳統(tǒng),也不靠近任何一個(gè)工業(yè)城市。在“文革”期間,大量外流的人口分布在全國(guó)各地,起初是賣工賣藝,并偷偷地按照他們經(jīng)商的傳統(tǒng)本領(lǐng)在地區(qū)間進(jìn)行販運(yùn)。1984年,改革的政策承認(rèn)了長(zhǎng)途販運(yùn)的合法性,這一大批流動(dòng)的人搖身一變成了一支公開(kāi)的流通大軍,在國(guó)內(nèi)開(kāi)辟了大市場(chǎng)。而后,這支流通大軍回鄉(xiāng)來(lái)分別開(kāi)辦家庭工廠,制造小商品以供應(yīng)已開(kāi)辟的市場(chǎng),在短短的兩年里,溫州就出現(xiàn)了有名的十大小商品市場(chǎng),這就是中國(guó)最有影響的“溫州模式”。
這期間,也就是1992年,我到東莞厚街鎮(zhèn)掛職,鄧小平南方談話后的東莞,呈現(xiàn)出一片生機(jī)盎然,“要致富,先修路”的投入讓東莞成為內(nèi)地的香港和臺(tái)灣,甚至日本企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移地。在觀察了整個(gè)珠江三角洲之后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)從東莞到中山、順德、南海,這被人們稱為“中國(guó)四小龍”的發(fā)展,帶動(dòng)的是整個(gè)制造產(chǎn)業(yè)的騰飛,我們開(kāi)始看到中國(guó)制造的家用電器、世界品牌的鞋子和服裝。東莞人就曾經(jīng)自豪地告訴我:你在世界上任何一個(gè)地方看到的產(chǎn)品,在東莞都可以找到。
供給的相對(duì)富足,是中國(guó)第一期工業(yè)化的成果。1999年,中國(guó)首次面臨如何向消費(fèi)者營(yíng)銷其工業(yè)品的問(wèn)題,需求增長(zhǎng)不足首次出現(xiàn)在政策聲明中。中國(guó)正式告別了所謂的供應(yīng)短缺型經(jīng)濟(jì)。
2000年年初,中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸步入了第二期工業(yè)化進(jìn)程。無(wú)論中國(guó)實(shí)行的政策是否與時(shí)俱進(jìn),產(chǎn)業(yè)升級(jí)都已經(jīng)如火如荼地展開(kāi):向價(jià)值鏈的高端移動(dòng),技術(shù)升級(jí),聚焦于地區(qū)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理化,注重改善經(jīng)濟(jì)制度和政治體系。
2004年3月26日,聯(lián)想集團(tuán)在北京與國(guó)際奧委會(huì)簽署合作協(xié)議,正式成為第六期國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴,這是奧運(yùn)歷史上中國(guó)企業(yè)首次獲得此項(xiàng)資格。作為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴,聯(lián)想集團(tuán)將在接下來(lái)的4年內(nèi),為2006年都靈冬季奧運(yùn)會(huì)和2008年北京奧運(yùn)會(huì)以及世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的奧委會(huì)及奧運(yùn)代表團(tuán)獨(dú)家提供臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)等計(jì)算技術(shù)設(shè)備,同時(shí)還提供資金和技術(shù)上的支持。寶鋼集團(tuán)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng),形成了由近20個(gè)海外和國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司組成的全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);與巴西淡水河谷公司(CVRD)、澳大利亞力拓集團(tuán)下的哈默斯利公司在海外的合資企業(yè)已正式運(yùn)營(yíng)。海爾幾乎占領(lǐng)了美國(guó)小冰箱和酒凍柜的一半市場(chǎng),并且在南加利福尼亞州辦廠。華為技術(shù)的出口額已達(dá)自身營(yíng)業(yè)額的50%,并且和3Com、微軟、高通、松下等公司結(jié)盟。美的則在小家電、空調(diào)、微波爐等產(chǎn)品領(lǐng)域成為世界的領(lǐng)先者。
上述歷程,可以視為過(guò)去30年中國(guó)商業(yè)的階段性總結(jié)。
中國(guó)企業(yè)的未來(lái)在哪兒?下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)是什么?
2008年中國(guó)改革開(kāi)放30周年,起初我想寫(xiě)些紀(jì)念性的文字,但是當(dāng)我整理思路、不斷思考這30年的價(jià)值時(shí),我發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)才是更重要的,而且最好的紀(jì)念就是更好地前行。所以,從后面的章節(jié)中讀者可以了解到:這本書(shū)既不是關(guān)于30年中國(guó)企業(yè)的總結(jié),也不是關(guān)于30年后中國(guó)企業(yè)的判斷,它依然承襲我一貫對(duì)中國(guó)企業(yè)的研究,尋找有效的因素提升中國(guó)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力。在我的《領(lǐng)先之道》這本書(shū)里,我和研究團(tuán)隊(duì)從行業(yè)先鋒企業(yè)中獲得了中國(guó)本土企業(yè)的領(lǐng)先模型,我開(kāi)始嘗試到具體的企業(yè)中去實(shí)踐這個(gè)模型,當(dāng)更多的行業(yè)先鋒企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的時(shí)候,我把自己的立足點(diǎn)回歸到大多數(shù)中國(guó)企業(yè)自身成長(zhǎng)所必須面對(duì)的問(wèn)題,在《超越競(jìng)爭(zhēng)》一書(shū)中,我提出了在新的經(jīng)營(yíng)時(shí)代中國(guó)企業(yè)如何尋找到適合的經(jīng)營(yíng)模式的思考。隨著研究的深入以及企業(yè)具體實(shí)踐的深入,我發(fā)現(xiàn),在今天的商業(yè)環(huán)境中,成為行業(yè)先鋒的企業(yè)以及轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都必須面對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的選擇,正如30年來(lái)的中國(guó)一樣,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到這個(gè)階段時(shí),如何持續(xù)成長(zhǎng)成為根本性的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候,我知道自己需要做的就是尋找中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的方向。
本書(shū)的誕生,源于我試圖回憶中國(guó)改革開(kāi)放30年來(lái)的企業(yè)成就,結(jié)果發(fā)現(xiàn)改革開(kāi)放以來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)本身已經(jīng)變成了最國(guó)際化的市場(chǎng),這30年已經(jīng)使中國(guó)成為世界上不同國(guó)家主要廠商從事競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。而中國(guó)企業(yè)站在30年后的今天,更應(yīng)該思考如何利用本國(guó)市場(chǎng)去獲取商業(yè)價(jià)值最大化。中國(guó)不僅是中國(guó)企業(yè)的本土市場(chǎng),也是可以孕育、培養(yǎng)中國(guó)企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心能力的場(chǎng)地,或者說(shuō)是一個(gè)了解全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的試驗(yàn)場(chǎng)。
因此,過(guò)去30年中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不一定能應(yīng)用于未來(lái)的30 年,本書(shū)包括四個(gè)部分,第一部分價(jià)值模型的提出,力圖概括30年來(lái)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程,在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中了解中國(guó)企業(yè)是在一個(gè)什么樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的,得以成長(zhǎng)的價(jià)值判斷又是什么;在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建價(jià)值型企業(yè)的模型,描述價(jià)值型企業(yè)的共性特征和核心能力。第二部分提出價(jià)值戰(zhàn)略的方向,提出價(jià)值戰(zhàn)略思維的三個(gè)基本維度:價(jià)值增長(zhǎng)、突破邊界、回歸終端。第三部分探討如何完成價(jià)值實(shí)現(xiàn),明確必須在中國(guó)本土市場(chǎng)領(lǐng)先,融合新的驅(qū)動(dòng)要素,重塑新的管理。第四部分是如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值持續(xù),探討真正具有全球化的企業(yè)所具備的現(xiàn)實(shí)條件和文化基礎(chǔ)。事實(shí)上,本書(shū)只有第1章和30年的總結(jié)相關(guān),之后的章節(jié)最終只與一件事有關(guān):在即將到來(lái)的未來(lái)面前,中國(guó)企業(yè)如何成長(zhǎng)為價(jià)值型企業(yè),如何獲取商業(yè)價(jià)值最大化—不管你的企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)绾危?你都可以讓你的企業(yè)成為價(jià)值型企業(yè)。
陳春花,北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授。先后出任新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,山東六和集團(tuán)總裁。
總序 比使命更重要的是行動(dòng)
序 飛越自己
前言
第一部分 寫(xiě)在價(jià)值誕生001
第1章 撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值002
30年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展003
30年撬動(dòng)世界的四個(gè)杠桿015
第2章 價(jià)值型企業(yè)025
價(jià)值型企業(yè)模型027
價(jià)值型企業(yè)共性032
價(jià)值型企業(yè)核心能力044
第二部分 價(jià)值戰(zhàn)略047
第3章 誰(shuí)能走得更遠(yuǎn)048
中國(guó)企業(yè)為什么走不遠(yuǎn)050
價(jià)值增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)遠(yuǎn)行055
突破邊界059
終端具有決定性的作用065
第三部分 價(jià)值實(shí)現(xiàn)071
第4章 成為中國(guó)市場(chǎng)的真正領(lǐng)先者072
本土市場(chǎng)領(lǐng)先是全球化的前提074
規(guī)模領(lǐng)先并不是真正的領(lǐng)先079
真正的領(lǐng)先需要聚焦于顧客085
第5章 新的驅(qū)動(dòng)要素090
聚焦創(chuàng)新092
融合資本100
品牌構(gòu)建104
公眾溝通109
第6章 重塑管理118
全球市場(chǎng)的管理定義120
管理的新內(nèi)涵126
重建領(lǐng)導(dǎo)力129
組織變革132
第四部分 價(jià)值持續(xù)139
第7章 全球化與全球本地化140
我們真的理解全球化嗎142
全球化盛宴的背后147
全球化就是全球本地化152
擁有全球思維155
理念和習(xí)慣162
結(jié)語(yǔ) 我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代167
致謝169
參考文獻(xiàn)170