全書(shū)以微商概念與運(yùn)營(yíng)為主線，結(jié)合當(dāng)今微商特點(diǎn)和發(fā)展的最新趨勢(shì)，努力做到內(nèi)容翔實(shí)具體、理論性與實(shí)踐性相統(tǒng)一，并且有較強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。內(nèi)容涵蓋微商概述、微商的商業(yè)模式、微商經(jīng)濟(jì)學(xué)、微信與微信朋友圈、微商營(yíng)銷(xiāo)、微商與新媒體營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)電子商務(wù)、微商文案的策劃與撰寫(xiě)技巧網(wǎng)絡(luò)輿情管理等各個(gè)方面。

本書(shū)整體設(shè)計(jì)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員在真實(shí)工作中所歷經(jīng)的具體環(huán)節(jié)，還原了工作場(chǎng)景，提出了核心能力。教材分為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)啥、找到你的推廣人群、調(diào)查目標(biāo)人群的需求、選擇滿(mǎn)足目標(biāo)人群的產(chǎn)品、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、直播營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、跨境電商營(yíng)銷(xiāo)等九個(gè)項(xiàng)目。教材的欄目設(shè)計(jì)分成項(xiàng)目層設(shè)計(jì)和任務(wù)層設(shè)計(jì)。項(xiàng)目層設(shè)計(jì)包含：“項(xiàng)目背景”、“

共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)以相互依賴(lài)且又高度自治的方式集成了雙邊參與者，多方經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源整合。構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式已成為許多企業(yè)的重要戰(zhàn)略方向。鑒于此，本書(shū)聚焦于共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)情境，基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯和自我決定理論，從多元互動(dòng)視角出發(fā)探究用戶(hù)契合行為的形成機(jī)理。本書(shū)打開(kāi)了共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)用戶(hù)契合行為形成路徑的黑箱，有助于平臺(tái)企

本書(shū)內(nèi)容已經(jīng)外聘專(zhuān)家和清華大學(xué)黨委審讀審核通過(guò)(清委文[2023]83號(hào))后同意安排出版。本書(shū)從電商的特點(diǎn)、分類(lèi)、發(fā)展模式開(kāi)始，聚焦跨境電商中的物流和供應(yīng)鏈，跨境支付、跨境電商運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)、跨境電商獨(dú)立站、中國(guó)的政策和成就，中國(guó)跨境電商發(fā)展的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境，面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及全世界對(duì)跨境電商的解讀等內(nèi)容。本書(shū)特色：1.

本書(shū)以汽車(chē)4S店為研究基底，以運(yùn)營(yíng)管理為研究導(dǎo)向，對(duì)汽車(chē)4S店運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制進(jìn)行深入研究。對(duì)汽車(chē)4S店相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要概述，引導(dǎo)讀者對(duì)汽車(chē)4S店擁有的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題有所認(rèn)識(shí)，了解汽車(chē)4S店形象塑造與競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)戰(zhàn)略。詳細(xì)介紹了汽車(chē)4S店的人力資源管理，分別敘述了汽車(chē)4S店的人員招聘與培訓(xùn)、績(jī)效與薪酬的內(nèi)容。對(duì)汽車(chē)4S店

本書(shū)關(guān)注收益管理的相關(guān)概念和原理，旨在促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益最大化。首先闡述了收益管理的相關(guān)概念，回顧其歷史進(jìn)程及研究進(jìn)展；接著介紹收益管理系統(tǒng)的原理和過(guò)程，包括需求預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)定價(jià)、超額預(yù)訂等內(nèi)容；然后分析收益管理在酒店、餐廳和航空公司等企業(yè)的應(yīng)用，包括其具體操作、衡量指標(biāo)和特點(diǎn)；最后介紹目前較為領(lǐng)先的收益管理系統(tǒng)的主要功能

本書(shū)是“跨文化商務(wù)交流成敗案例研究及理論分析”課題的成果，獲得了教育部人文社科項(xiàng)目的資助。本書(shū)將跨文化交流理論運(yùn)用于跨國(guó)商務(wù)語(yǔ)境下的具體案例分析中，具有新穎開(kāi)創(chuàng)性。該書(shū)對(duì)增強(qiáng)學(xué)生的跨文化意識(shí)和文化差異的敏感性，提高跨文化商務(wù)交流能力，不僅具有一定的理論學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值，而且更具有實(shí)踐和運(yùn)用價(jià)值。本教材第三版在保留上一版特色

本書(shū)通過(guò)對(duì)電商會(huì)計(jì)基本知識(shí)及賬務(wù)處理工作的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講解，并對(duì)實(shí)際案例進(jìn)行分析，結(jié)合電商企業(yè)的會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)及主要電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，全面的介紹了電商會(huì)計(jì)的基本知識(shí)及會(huì)計(jì)處理方法，深刻的剖析了一些具體業(yè)務(wù)及主要平臺(tái)的會(huì)計(jì)工作，使讀者能更好的掌握電商會(huì)計(jì)知識(shí)及實(shí)際處理方法。

本書(shū)針對(duì)如何促進(jìn)顧客參與到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)補(bǔ)救以取得良好補(bǔ)救效果的問(wèn)題進(jìn)行研究。重點(diǎn)從價(jià)值共創(chuàng)理論的視角出發(fā)，從價(jià)值共創(chuàng)的視角出發(fā)，探索、構(gòu)建并驗(yàn)證顧客參與對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)補(bǔ)救產(chǎn)生的作用及作用機(jī)制。作者認(rèn)為顧客參與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)補(bǔ)救對(duì)企業(yè)和顧客本身都提供了價(jià)值。顧客參與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)補(bǔ)救時(shí)要追求自我概念的修復(fù)和感知公平的獲取。對(duì)這兩項(xiàng)價(jià)值的追求

本書(shū)針對(duì)地區(qū)質(zhì)量聲譽(yù)的內(nèi)涵與外延進(jìn)行界定，并基于外延考慮，從農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志品牌和農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌兩個(gè)層面探討了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)質(zhì)量聲譽(yù)培育歷程和發(fā)展現(xiàn)狀。然后，本文依據(jù)動(dòng)態(tài)演化博弈理論，探討了農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)質(zhì)量聲譽(yù)的形成機(jī)理。最后，本文基于微觀企業(yè)產(chǎn)品層面數(shù)據(jù)，從農(nóng)產(chǎn)品出口二元邊際、出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)產(chǎn)品出口持續(xù)時(shí)間3個(gè)維