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北京旅游綠皮書：北京旅游發(fā)展報告（2021~2022）

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中國旅游業(yè)普通高等教育應用型規(guī)劃教材--導游實訓指導書

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旅游目的地地格理論研究

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本書以中國人使用形態(tài)為調節(jié)變數，觀察航空公司的感知服務質量對實用性顧客價值、顧客滿意和關系持續(xù)意圖的影響產生了怎樣的變化。既了解中國人感知的航空服務品質對顧客價值、顧客滿意和關系持續(xù)意圖有怎么的影響，同時對實用性顧客價值和顧客滿意、關系持續(xù)意圖的關系，以及顧客滿意和關系持續(xù)意圖的關系，進而尋求中韓國際線航空服務品質的提