本書是高職高專職業(yè)核心能力訓(xùn)練教材，全書分為有效溝通與禮儀基礎(chǔ)、溝通技巧實(shí)務(wù)、個(gè)人形象禮儀實(shí)務(wù)、公共禮儀實(shí)務(wù)、商務(wù)禮儀實(shí)務(wù)五章，重在訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際溝通技能和禮儀素質(zhì)。本書的編寫思路是讓學(xué)生既明白溝通與禮儀的核心理念——尊重對(duì)象，以對(duì)象為本；讓學(xué)生在游戲互動(dòng)、案例研討、技能訓(xùn)練中固化溝通與禮儀素質(zhì)，提升有效溝通能力，改善

本書建構(gòu)了社會(huì)治理共同體建設(shè)的公共性、參與性、共享性三維分析框架，并據(jù)此探討貧困村莊社會(huì)治理共同體建設(shè)的行動(dòng)機(jī)制，即通過構(gòu)建人本秩序、強(qiáng)化政治與經(jīng)濟(jì)治理、塑造治理網(wǎng)絡(luò)、補(bǔ)齊公共服務(wù)短板，著力恢復(fù)和提升貧困村莊公共性、參與性與共享性。此行動(dòng)機(jī)制背后蘊(yùn)含著服務(wù)、民生與整合“三位一體”的國(guó)家治理邏輯。貧困村莊社會(huì)治理共同體建

本書通過具有吸引力的案例和通俗易懂的語(yǔ)言，讓讀者認(rèn)識(shí)到人際溝通與交流在日常生活、工作中的重要作用，并使讀者掌握溝通與傾聽的基本技巧、交友溝通技巧、管理溝通與談判技巧、跨文化溝通技巧等。本書針對(duì)各種溝通情況配有自測(cè)題，讀者能夠通過自測(cè)題找到自己在人際溝通方面的不足，從而有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到提高人際溝通與交流能力的目的

本書作為反映高職教育教學(xué)改革**理念的新型實(shí)用教材，是根據(jù)企事業(yè)單位日常交際活動(dòng)所涉及的各類禮儀規(guī)范而編寫的。它構(gòu)建了全新的現(xiàn)代交際禮儀內(nèi)容體系，包括認(rèn)識(shí)交際禮儀、儀容禮儀、服飾禮儀、儀態(tài)禮儀、會(huì)面禮儀、溝通禮儀、求職禮儀和活動(dòng)禮儀8章內(nèi)容。大部分章由學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、基本知識(shí)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和課后練習(xí)構(gòu)成，讓學(xué)生做中學(xué)，

經(jīng)眾多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，撒謊現(xiàn)象普遍存在于人類發(fā)展的不同歷史時(shí)期，且在社會(huì)生活的各種領(lǐng)域內(nèi)都比較常見。我們?nèi)祟愊騺韺?duì)謊言的態(tài)度就非常的微妙：一方面，我們唾棄它；另一方面，我們又不得不承認(rèn)，謊言存在于我們的每個(gè)生活片段中。本書作者一方面從心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、神經(jīng)學(xué)、哲學(xué)的視角，生動(dòng)解密了“說謊”這一生物本能在人類社會(huì)如何被廣泛運(yùn)用

溝通與禮儀（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·通識(shí)課系列）

小組工作作為一種專業(yè)的社會(huì)工作方法，通過小組組員之間的互動(dòng)，發(fā)揮其各自的潛能，最終達(dá)到改變的目的，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。教材具體內(nèi)容包括：小組工作概述，小組工作模式，小組的動(dòng)力，小組領(lǐng)導(dǎo)，小組溝通與沖突，小組籌備以及小組發(fā)展過程與各階段任務(wù)技巧，小組評(píng)估以及小組工作的運(yùn)用與反思。此次修訂后的教材適當(dāng)增加了在小組發(fā)展不同階

本書是為社會(huì)工作本科和碩士教育編寫的實(shí)務(wù)課程教材，全面介紹了總體社會(huì)工作實(shí)務(wù)。全書系統(tǒng)闡釋了整體實(shí)務(wù)建基于其上的專業(yè)知識(shí)、技能和價(jià)值，展示了該實(shí)務(wù)模式多層次、多角度分析問題、解決問題的廣闊視野，講解了社會(huì)工作有計(jì)劃地改變微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)的過程與方法。本書有助于讀者理解與學(xué)習(xí)一代又一代社會(huì)工作者幫助人們擺脫困

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親密關(guān)系溝通(掌握情感中的溝通規(guī)律)