本書內(nèi)容共分兩篇，上篇是手語基礎(chǔ)理論，下篇是服務(wù)場景進行手語句子的具體訓(xùn)練，整體以航空服務(wù)手語的內(nèi)容為主。雖然內(nèi)容篇幅小，但卻融合了基礎(chǔ)理論和實踐訓(xùn)練，是一本非常實用的手語訓(xùn)練手冊。本書作為航空服務(wù)系列教材之一，非常貼近現(xiàn)實，文中的內(nèi)容都是手語在航空業(yè)中實際運用的實例。通過學(xué)習(xí)，可以更好地幫助空中乘務(wù)人員增進與聾啞人士

旅游地質(zhì)文化概論（本科）

《京津冀生態(tài)旅游體系建設(shè)研究/“京津冀協(xié)同發(fā)展”叢書》共分九章，比較系統(tǒng)地論述了京津冀發(fā)展生態(tài)旅游的背景、條件、開發(fā)、建設(shè)與培育、新政策、推廣策略以及雄安新區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)、生態(tài)旅游環(huán)境解說。

《京津冀旅游精準(zhǔn)扶貧模式研究/“京津冀協(xié)同發(fā)展”叢書》集中考察了京津冀旅游扶貧的必要性和可行性，明確了旅游扶貧的對象區(qū)域和群體，提出了京津冀旅游扶貧的總體構(gòu)想，包括突出特色，因地制宜；夯實基礎(chǔ)，改善環(huán)境；強化經(jīng)營，植根鄉(xiāng)村；加強培訓(xùn)，擴大參與；整合資源，塑造品牌原則等。在此基礎(chǔ)上，《京津冀旅游精準(zhǔn)扶貧模式研究/“京津冀

本書介紹了國際貨運代理概論、國際海洋貨物運輸、國際海洋班輪貨運代理、國際集裝箱運輸代理業(yè)務(wù)、國際租船貨運代理業(yè)務(wù)、國際航空貨運代理業(yè)務(wù)、國際陸路貨運代理、國際多式聯(lián)運與大陸橋運輸代理業(yè)務(wù)、國際貨物進出口報關(guān)與報檢、國際貨運事故處理等內(nèi)容。

本書聚焦廣州，從一系列具體個案的史事考證出發(fā)，小題大做，細(xì)致考證史料，梳理唐宋至鴉片戰(zhàn)爭前，中國與亞洲（主要是東南亞、南亞、中東）、歐洲（主要是西歐、北歐、俄羅斯）經(jīng)由海上的貿(mào)易往來及文化交流史事、中央和地方政府的管理體制及其執(zhí)行，以及這種交流在政治、經(jīng)濟、社會、文化等多方面對雙方的影響。

為了適應(yīng)旅游中等專業(yè)學(xué)校飯店服務(wù)與管理專業(yè)和導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)要求，同時也為了適應(yīng)旅游接待服務(wù)工作各工種崗位的實際需要，《旅游服務(wù)禮貌禮節(jié)（第6版）》較為全面系統(tǒng)地介紹了有關(guān)禮貌禮節(jié)禮儀的基本概念、行為規(guī)范，以及與接待服務(wù)工作相關(guān)的其他基本常識，著重在實用性上突出必須掌握的主要內(nèi)容。

我國的航空專業(yè)配餐開始于1980年5月1日，1995年出臺了《航空食品衛(wèi)生規(guī)范》、《航空食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等食品安全標(biāo)準(zhǔn)，但是這些標(biāo)準(zhǔn)已于2012年5月2日被中國民用航空局廢止。目前我國航空食品生產(chǎn)廠家通常由航空公司注資成立或指定生產(chǎn)，脫離市場、相對封閉，航空食品質(zhì)量監(jiān)管空

本書從公共治理、公共服務(wù)民營化及管制理論的角度，闡述了高速公路建設(shè)，養(yǎng)護，收費，服務(wù)區(qū)經(jīng)營，清障救援，突發(fā)事件以及高速公路路網(wǎng)信息等方面的監(jiān)管方法、措施。

本書分為14章，內(nèi)容包括：旅游業(yè)的前世今生、濱海旅游、海島旅游、海洋民俗旅游、海洋人文旅游、郵輪旅游、潛水旅游、海洋會展旅游、海洋旅游資源產(chǎn)業(yè)化、打造海洋文化品牌、海洋旅游產(chǎn)業(yè)投融資、海洋旅游產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)等。