書(shū)稿是普通高等院校民航特色專(zhuān)業(yè)統(tǒng)編教材空乘專(zhuān)業(yè)的一種，結(jié)合相應(yīng)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定的要求，主要以任務(wù)引領(lǐng)型為導(dǎo)入，從乘務(wù)員在應(yīng)急情況下的工作任務(wù)為切入點(diǎn)，以介紹乘務(wù)員在應(yīng)急情況下所必須掌握的應(yīng)急處置程序?yàn)橹饕獌?nèi)容。本書(shū)適合民航空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用，航空公司等也可用來(lái)做新員工培訓(xùn)教材。

«空乘形體訓(xùn)練»是以人體運(yùn)動(dòng)生理學(xué)和人體運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)以及人體運(yùn)動(dòng)美學(xué)為理論基礎(chǔ)，以人體的基本形態(tài)練習(xí)、基本動(dòng)作練習(xí)和身韻氣質(zhì)練習(xí)，以及空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生求職面試對(duì)形體動(dòng)作規(guī)范和氣質(zhì)的基本要求為主要內(nèi)容，重點(diǎn)是對(duì)練習(xí)者的站、坐、行、蹲、跑、跳、轉(zhuǎn)身以及舉手投足，客艙安全演示動(dòng)作，客艙服務(wù)過(guò)程中的各種形體動(dòng)作的

本書(shū)分為五個(gè)學(xué)習(xí)模塊。第一單元為準(zhǔn)備模塊，介紹通話(huà)的基礎(chǔ)知識(shí)；第二、三、四單元為標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)通話(huà)模塊，重點(diǎn)學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)管制、進(jìn)近管制和區(qū)域管制標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)通話(huà)；第五單元為特情通話(huà)模塊，重點(diǎn)學(xué)習(xí)特情處置。

本書(shū)涵蓋了旅游心理學(xué)的基本原理，介紹了旅游心理學(xué)最新的研究成果和實(shí)踐案例。內(nèi)容包括：旅游心理學(xué)導(dǎo)論；旅游知覺(jué)；旅游需要與旅游動(dòng)機(jī)；旅游態(tài)度與旅游行為；旅游者個(gè)性與旅游行為等。

本書(shū)從會(huì)展和旅游的關(guān)系切入，在系統(tǒng)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)會(huì)展旅游的研究成果和充分借鑒國(guó)內(nèi)外同類(lèi)教材編寫(xiě)體例的基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成。本書(shū)共分為六章，主要內(nèi)容包括會(huì)展活動(dòng)、會(huì)展旅游、會(huì)議旅游、展覽旅游、節(jié)事旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。本書(shū)全面介紹了會(huì)展旅游的基本概念和實(shí)際操作方法。本書(shū)可作為旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)的本科生教材，也可作為會(huì)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材，對(duì)

民航服務(wù)禮儀

本教材有如下三個(gè)方面的特色：特色之一：國(guó)內(nèi)一流的作者作者為北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院（前稱(chēng)是旅游學(xué)院，中國(guó)最早設(shè)置旅游管理的資深院校，旅游類(lèi)高等教育信息交流集散地，2006年旅游管理全國(guó)排名第十名）旅游管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)的副院長(zhǎng)。谷慧敏教授，知名學(xué)者，國(guó)內(nèi)旅游管理領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，旅游管理學(xué)院副院長(zhǎng)，中瑞酒店管理學(xué)院副院長(zhǎng)。兼任中國(guó)飯

本教材系“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：緒論、旅游者、旅游資源、旅游業(yè)、旅游產(chǎn)品及旅游市場(chǎng)、旅游業(yè)的影響、旅游危機(jī)、旅游文化等內(nèi)容，教材內(nèi)容簡(jiǎn)潔，體例活潑，理實(shí)一體，應(yīng)用性強(qiáng)，符合中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)際。

本書(shū)書(shū)把握了以下幾個(gè)特征：1、系統(tǒng)性。本書(shū)與經(jīng)濟(jì)學(xué)想理論體系接軌，結(jié)構(gòu)相對(duì)完整。2、理論性。注重吸納旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的主流理論成果。3、實(shí)踐性。對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)在中國(guó)的具體實(shí)踐做了系統(tǒng)的梳理與案例研究。

鄧愛(ài)民、張大鵬主編的《旅游資源開(kāi)發(fā)與管理(中國(guó)旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材)》圍繞旅游資源管理所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)、要素進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，包括旅游資源調(diào)查與評(píng)價(jià)管理、產(chǎn)權(quán)管理、開(kāi)發(fā)管理、整合管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、保護(hù)管理、信息管理及可持續(xù)發(fā)展管理等。同時(shí)，又按照旅游資源的類(lèi)別詳解了自然旅游資源、人文旅游資源、非物質(zhì)文