本教材緊緊圍繞學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的主線，融理論教學(xué)與實踐教學(xué)為一體，系統(tǒng)地介紹客房服務(wù)與管理的專業(yè)知識、客房服務(wù)與管理的實踐環(huán)節(jié)，使讀者能在短時間內(nèi)掌握飯店客房部操作流程和服務(wù)技能，把握客房運轉(zhuǎn)規(guī)律，形成科學(xué)管理的思維模式，具備基層管理能力。為教學(xué)方便，本書每章前均設(shè)計引導(dǎo)案例、教學(xué)目標板塊，章節(jié)中設(shè)計相關(guān)內(nèi)容的案例分析

本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)的基本框架、基本理論和業(yè)務(wù)操作流程。全書共九章，包括電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)交易模式、電子貨幣與網(wǎng)上支付、電子商務(wù)安全交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)法律規(guī)范等內(nèi)容。

本教材主要闡述了經(jīng)紀業(yè)與經(jīng)紀人的基礎(chǔ)知識與基本原理，并依次介紹了一系列主要經(jīng)紀行業(yè)的業(yè)務(wù)特點、經(jīng)紀程序和經(jīng)紀人素質(zhì)要求等內(nèi)容。

本教材按照國際市場營銷學(xué)通用的課程構(gòu)架設(shè)計課程內(nèi)容，著力在課程的實踐化、本土化、時代化、通俗化方面進行了嘗試。本教材共包括走進營銷、顧客分析、營銷策略、營銷動態(tài)和綜合實訓(xùn)五個單元，設(shè)置了導(dǎo)入案例、延伸閱讀、案例研讀和實訓(xùn)欄目，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷理論和實踐的新發(fā)展，介紹了大數(shù)據(jù)營銷、綠色營銷兩大新型實務(wù)，與時俱進

《市場營銷學(xué)（英文版·第13版）/工商管理經(jīng)典叢書·市場營銷系列》是科特勒教授市場營銷學(xué)教材的基礎(chǔ)版。定位于營銷初學(xué)者，全書從內(nèi)容到形式作了精心編排。16章的適中篇幅、親切的寫作風格呈現(xiàn)出前沿的主題。 第13版修訂包括： 沿襲客戶參與的框架——在塑造品牌、品牌對話、品牌體驗和品牌社區(qū)方面創(chuàng)造直接和持續(xù)的客戶參與。第

本書主要是在開放框架下研究我國糧食進口問題，基于國際國內(nèi)糧食市場日益整合的背景，梳理我國糧食貿(mào)易歷程和趨勢，分析我國糧食進口需求增長特征和原因，以及進口過快增長的風險來源和風險后果。并結(jié)合我國糧食供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景，進一步從我國糧食市場深層次矛盾和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的難點進行分析，最后借鑒國際經(jīng)驗，提出我國糧食供給側(cè)結(jié)

本書共分八章，主要內(nèi)容包括廣告設(shè)計基礎(chǔ)、雜志廣告設(shè)計、標志設(shè)計、電視廣告、卡片設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告、電影廣告、案例賞析。全書結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容豐富，講解詳細，圖文并茂，方法實用，案例精選。本書采用了新的教學(xué)思路，安排了“本章簡介-本章重點-學(xué)習(xí)目標-設(shè)計理論基礎(chǔ)-案例分析-實訓(xùn)題”這樣連貫的教學(xué)方式。通過將知識與實例緊密結(jié)合，使

不論零售怎么發(fā)展!一切以人為中心、把用戶價值放在首位都是零售從業(yè)者首先需要去思考的。從用戶需求出發(fā)，讓顧客在線上線下，在任何時間，以任何方式，獲得自己所需要的產(chǎn)品和服務(wù)；讓用戶用*短的時間、*快的速度、*近的距離實現(xiàn)“所見即所得”。本書從零售之困入手!剖析了新零售的現(xiàn)狀!給出了突圍之道——“所見即所得”的用戶體驗?zāi)Ｐ?

電子商務(wù)安全貫穿電子商務(wù)運作的整個流程，關(guān)系到電子商務(wù)的成敗，而電子支付又是電子商務(wù)安全的重中之重。本書以電子商務(wù)運作流程為主線，從技術(shù)、管理和法律三個方面對電子商務(wù)交易安全的理論和實踐問題進行了全面論述，主要涉及交易安全保障的基本思路和框架體系，密匙、認證和防火墻技術(shù)、標準系統(tǒng)、法律保護等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，本書著重講

美國國家地理學(xué)會的主席在著手調(diào)查那些過去和現(xiàn)在的偉大變革締造者——從發(fā)明家到革命家的核心品質(zhì)時，發(fā)現(xiàn)了五種令人驚訝的共性。它們不是財富、特權(quán)，甚至不是天才。所有這些杰出的男性和女性都具備了五項能力:敢于豪賭、遠離舒適區(qū)、重視失敗、開門造車、讓緊迫感戰(zhàn)勝恐懼感。珍·古道爾在理解和保護黑猩猩領(lǐng)域取得的非凡突破;名廚何塞·安