《商務談判與推銷技巧/高職高�！笆濉币�(guī)劃教材》主要對商務談判的基本理論、商務談判的組織與管理、商務談判的程序、商務談判技巧及策略的運用、商務談判基本禮儀、國際商務談判、推銷概論、推銷人員及組織管理、推銷溝通管理、推銷程序管理的基本知識以及實際應用過程中的技巧及方法進行系統闡述和歸納。每章內容中章前結合學習導讀、學習
戰(zhàn)略性新興產業(yè)是我國經濟現代化建設中的重要戰(zhàn)略產業(yè)�，F代服務業(yè)既是我國戰(zhàn)略性新興產業(yè)之一，同時也是其他戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要支撐產業(yè)�！冬F代服務業(yè)培育與發(fā)展研究報告》基于中國工程院重點項目“戰(zhàn)略性新興產業(yè)培育與發(fā)展”中“現代服務業(yè)”子課題，經過深入調查研究撰寫而成�！冬F代服務業(yè)培育與發(fā)展研究報告》首先深入解析了現代服務業(yè)
《現代飯店管理》在全面介紹飯店行業(yè)的發(fā)展歷程與趨勢及飯店管理理論的基礎上，將飯店主營業(yè)務部門—房務部和餐飲部的運營管理活動作為重點，全面探討飯店主營業(yè)務部門的運營管理的理論與方法體系，并以對主營業(yè)務部門的運營產生直接影響的綜合職能部門的管理理論與實踐作為主營業(yè)務經營管理的支持系統，力求在理論架構與方法體系上有別于現有的
《電子商務案例分析》主要選取2008~2013年我國電子商務新創(chuàng)企業(yè)，從行業(yè)、競爭、價值鏈、電子商務生態(tài)等角度分析其商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)歷程，內容包括：B2B電子商務案例、B2C電子商務案例、O2O電子商務案例、旅游電子商務案例、第三方支付與移動支付案例、移動電子商務案例，以及傳統企業(yè)電子商務案例。通過對這些案例的分析，幫助
《南開大學管理科學與工程學術前沿系列叢書：模塊化策略下的服務外包激勵契約設計》研究的是服務外包中模塊化策略及模塊化測度對契約設計的影響，首先，對服務外包激勵契約和關系契約相關文獻，以及模塊化策略的動因、影響因素進行全面深入的分析；其次，提出模塊化程度的度量，以及模塊化策略下的激勵契約設計和關系契約的設計，運用委托代理模
《農業(yè)與農村經濟發(fā)展系列研究叢書：農村移動商務用戶接受模型與發(fā)展策略》共分8章，第1章概述了移動商務的基本概念、特征及發(fā)展農村移動商務的意義。第2章綜述了技術采納研究的主要發(fā)展階段及典型模型。第3章歸納了移動商務接受研究的理論模型并構建了農村移動商務接受研究的框架。第4章研究了我國農村信息化投入與產出間的關系并論證了開
《科學經管文庫：電子商務系統性能智能優(yōu)化與評價》在全面概括Web服務質量、過載控制等相關領域研究動態(tài)基礎上，面向商務網站、圍繞服務質量這一核心，從分布式電子商務系統的負載特性和區(qū)分服務要求及贏利目標這一獨特視角出發(fā)，系統總結作者在電子商務系統性能智能優(yōu)化這一特定的服務質量問題方面的研究成果，內容涉及請求調度、任務分配、
《酒店質量管理原理與實務》是針對應用型本科院校酒店管理和旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎課教材。本書在內容設計為"認識酒店行業(yè)"、"服務好酒店客人"和"管理優(yōu)秀的酒店"三個篇章，全面闡述了中國酒店行業(yè)的發(fā)展及酒店管理應該具備的基本理念，酒店服務的組織和整體運作流程，以及人力資源、收益、營銷等關鍵管理職能的實施。全書在內容上特別重
《汽車美容店輕松上崗系列：汽車美容店店長上崗速成》主要介紹了汽車美容店店長的崗位認知及上崗所需要的文化素質和職業(yè)技能，為汽車美容行業(yè)的店長、經理、主管等管理層人士提供了工作指南和信息提示，也為想要進入美容店管理層的人員提供培訓和指導，能夠快速掌握美容行業(yè)管理人員所需要的知識。
《企業(yè)成本控制與精細化管理系列：連鎖超市成本控制與精細化管理》主要包括連鎖超市商品精細化管理、連鎖超市采購成本控制、連鎖超市收貨與倉庫管理、連鎖超市商品損耗控制、連鎖超市庫存管理等方面內容。 《企業(yè)成本控制與精細化管理系列：連鎖超市成本控制與精細化管理》可供重視連鎖超市成本控制，并且在企業(yè)中進行精細化管理的企業(yè)經營管
《酒店餐飲企業(yè)管理工具箱：經濟型酒店策劃與營銷》涵蓋經濟型酒店品牌策劃、經濟型酒店活動策劃、經濟型酒店營銷策劃、經濟型酒店營銷模式、經濟型酒店促銷服務五方面的內容。實用性強，理念新穎，可操作性強，是一本實用的酒店管理與操作實務讀本。 《酒店餐飲企業(yè)管理工具箱：經濟型酒店策劃與營銷》可供相關酒店及酒店從業(yè)人員參考使用，
作為品牌陳列經理，你是不是正面對各種千頭萬緒的工作？本書以通俗易懂的語言，仿佛老師面對面授課的方式講述了陳列管理過程中最具代表性的63個問題。這63個問題可以概括分為8個方面，即合理把握陳列部的定位和作用、陳列經理全國店鋪的陳列管理方法、陳列經理的應急管理、陳列經理的常務管理、加盟商陳列負責人如何做好陳列管理、陳列經理
《酒店餐飲企業(yè)管理工具箱：經濟型酒店加盟與培訓》涵蓋經濟型酒店連鎖加盟、經濟型酒店品牌管理、職業(yè)素質專題培訓、職業(yè)技能專題培訓四方面的內容。實用性強，理念新穎，可操作性強，是一本實用的酒店管理與操作實務讀本。 《酒店餐飲企業(yè)管理工具箱：經濟型酒店加盟與培訓》可供相關酒店及酒店從業(yè)人員參考使用，同時也為有意于酒店行業(yè)的
本教材的編寫基本上是沿循消費者購買決策的過程及其內外影響因素這一主線而展開，主要內容包括：消費者的購買決策，消費者的心理活動過程、消費者的需要和動機，消費者的個性、自我概念和生活方式，消費者群體的心理和行為，社會環(huán)境和消費者行為，文化、經濟環(huán)境與消費者行為，產品、價格與消費者行為，廣告、購物環(huán)境與消費者行為以及購后使用
《電子商務基礎與實務（第二版）》以電子商務實際業(yè)務流程為主線，全面、系統地介紹了電子商務領域各個方面的知識�！峨娮由虅栈A與實務（第二版）》分九個項目，具體內容均以知識目標、技能目標→任務→案例→習題的結構進行編排。每個項目都經過精心設計，力求貼近電子商務工作實際，將能力培養(yǎng)貫穿于項目內容之中，盡量體現“任務引領”和“
市場營銷學是工商管理類各專業(yè)的核心課程�！妒袌鰻I銷學》共十六章，內容包括市場營銷與市場營銷學，市場營銷管理哲學及其貫徹，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理，市場營銷環(huán)境，消費者市場和購買行為分析，組織市場和購買行為分析，市場營銷調研與預測，目標市場營銷戰(zhàn)略，競爭性市場營銷戰(zhàn)略，產品策略，定價策略，分銷策略，促銷策略，公關策略，
《市場調研與預測》分為上、下兩篇。上篇為市場調研，具體包括市場調研的基本概述、市場調研方案的設計、原始資料和二手資料收集的方法與技術、市場調研資料的整理分析及調研報告的撰寫，此外還特別增設了調研數據處理軟件運用和市場調研應用兩個專題內容。下篇為市場預測，具體包括調研預測類型和原理與步驟、定性預測方法、時序預測方法、回歸
《商品流通論（第三版）》定位于商品流通論的入門級教材。針對初學者需要由淺入深地了解商品流通的基本理論、全面系統地掌握商品流通的框架體系這一要求，本書首先論述了流通結構、供求結合過程等市場機制運轉原理及商業(yè)存在的基礎；運用交易費用理論來分析說明流通過程中的交易關系；信息技術作用于物流系統，對現代流通的革命性意義；運用產業(yè)
《餐飲企業(yè)成本控制與精細化管理》一書主要包括餐飲食材采購成本控制，食材儲存、領用成本控制，餐飲食品生產加工環(huán)節(jié)成本控制，餐飲食品生產后環(huán)節(jié)成本控制，餐飲酒水成本控制，宴會成本控制，其他成本費用控制，餐廳設備與能源管理，餐飲成本核算等方面內容。
商海沉浮數千載，轉瞬間。逝去了什么？留下了什么？從浩淼如煙的商業(yè)成敗故事中，甄選六十四則營銷成敗趣聞，經洗滌去雜、精心烹飪而成六十四道“營銷菜肴”，或是珍饈美味或是粗茶淡飯，個中滋味，細品入味，這便是《品味營銷：趣聞中的營銷智慧》。 筆者將這些“營銷趣聞”，按照營銷大師菲利普·科特勒的理論框架，分“還原營銷本色”“鑒
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