在多變的環(huán)境下和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生危機(jī)不可避免，危機(jī)發(fā)生后企業(yè)**要?jiǎng)?wù)是生存，突圍出去才有生路�！段�機(jī)管理積極應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的困境》為了幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)，走出困局，總結(jié)了中外企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究成果，對(duì)危機(jī)管理的內(nèi)涵和必要性進(jìn)行了闡述，對(duì)危機(jī)管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹。為企業(yè)獻(xiàn)上了應(yīng)對(duì)危機(jī)、戰(zhàn)勝

企業(yè)信息化既是一個(gè)國(guó)家信息化的基礎(chǔ)和核心，又是企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身生存發(fā)展的需要。企業(yè)迫切需要強(qiáng)化信息化管理意識(shí)，提高企業(yè)信息化管理水平，培育企業(yè)信息化管理人才�！缎畔⒒�管理企業(yè)管理的時(shí)代浪潮》著重闡釋了企業(yè)信息化發(fā)展的客觀要求、技術(shù)支撐與態(tài)勢(shì)透析，重點(diǎn)介紹了企業(yè)信息化管理的系統(tǒng)開發(fā)、管理實(shí)施、技術(shù)應(yīng)用。

研究供應(yīng)鏈管理，對(duì)于我國(guó)企業(yè)提高在國(guó)際市場(chǎng)上的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，有著重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義�！秴f(xié)同與共贏企業(yè)的供應(yīng)鏈管理》深入地介紹了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代供應(yīng)鏈管理的框架與優(yōu)模式；供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)的應(yīng)用；供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的QR和ECR方法；供應(yīng)鏈管理中的顧客資產(chǎn)管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制以及供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程重構(gòu)等豐富

市場(chǎng)廑戰(zhàn)，營(yíng)銷為王。企業(yè)營(yíng)銷，唯有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完成驚險(xiǎn)跳躍，才堪稱王者之道。當(dāng)代市場(chǎng)，就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者比武用兵的沙場(chǎng)。在市場(chǎng)激烈的較量中，企業(yè)家之間進(jìn)行的不僅是資金、技術(shù)的比拼，是市場(chǎng)策略和營(yíng)銷智慧的角逐。

客戶服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所堅(jiān)持的以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀，其范圍包含著任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容�！稜�(zhēng)寵于上帝企業(yè)的客戶滿意服務(wù)》詳細(xì)介紹了客戶服務(wù)的基本要求和規(guī)范流程，內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提供產(chǎn)品說(shuō)明書、提供咨詢服務(wù)等售前服務(wù)；在產(chǎn)品交易過(guò)程中向購(gòu)買者提供的接待服務(wù)、提貨服務(wù)、產(chǎn)品包裝服務(wù)等售中服務(wù)；在產(chǎn)品銷售后向消

《項(xiàng)目管理整體性綜合性的管理新模式》兼收并蓄，博采眾長(zhǎng)，分別論述了項(xiàng)目管理的特性、內(nèi)容、范圍，具體介紹了項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理、項(xiàng)目整體管理的實(shí)務(wù)性方法�！俄�(xiàng)目管理整體性綜合性的管理新模式》既具有一定的理論性，又具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，適合項(xiàng)目管理者學(xué)習(xí)閱讀。

本書可作為技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)科學(xué)與工程、管理信息系統(tǒng)等領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的參考資料，也可作為技術(shù)創(chuàng)新管理、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、情報(bào)學(xué)等�？票究粕�和研究生的教學(xué)參考書。

本書從企業(yè)形象策劃、企業(yè)形象塑造和企業(yè)形象資本運(yùn)營(yíng)三個(gè)部分，分別闡述了企業(yè)形象經(jīng)營(yíng)的基本理論，包括形象經(jīng)營(yíng)的理論模式與組成系統(tǒng)、形象設(shè)計(jì)創(chuàng)新、基本要求與內(nèi)容。書中同時(shí)還介紹了產(chǎn)品形象塑造、服務(wù)形象塑造、企業(yè)形象廣告、公共關(guān)系形象塑造和培育企業(yè)文化，品牌的經(jīng)營(yíng)和商譽(yù)的經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。

《管理的中國(guó)心/何志毅教授管理散文集》是作者近三年來(lái)所寫的散文式文章的集錦，共分為五個(gè)篇章：中國(guó)心與中國(guó)管理、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新、信仰的力量、中國(guó)全球化、家·國(guó)·天下等。作者從中國(guó)文化和全球視野的高度入手，針對(duì)中國(guó)當(dāng)下的管理熱點(diǎn)和事件、案例進(jìn)行分析評(píng)論，給人重要啟示。在書中，我們看到一個(gè)管理學(xué)教授的管理底蘊(yùn)、人文情懷和全球意識(shí)

在已進(jìn)入微利時(shí)代的今天，厲行節(jié)約是企業(yè)的生存之道。細(xì)微之處見(jiàn)精神，點(diǎn)滴之間見(jiàn)利潤(rùn)。為了適應(yīng)企業(yè)節(jié)約化管理的需要，《節(jié)約化管理企業(yè)精細(xì)控制成本的方法》通過(guò)總結(jié)中外眾多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，深入全面地分析了節(jié)約對(duì)企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的意義與作用，闡述了企業(yè)鑄造節(jié)約精神，培育節(jié)約文化的重要性，全面介紹了通過(guò)節(jié)約創(chuàng)造利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)途徑和細(xì)節(jié)要求