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消費(fèi)心理學(xué)
《消費(fèi)心理學(xué)/面向“十三五”職業(yè)教育精品規(guī)劃教材》不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,同時(shí)也是國(guó)家職業(yè)資格考試助理營(yíng)銷經(jīng)理、商務(wù)策劃師、市場(chǎng)營(yíng)銷師等證書(shū)考試的內(nèi)容之一。對(duì)于每個(gè)從事?tīng)I(yíng)銷或銷售的人而言,擁有足夠的消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是這個(gè)職業(yè)的要求。
消費(fèi)心理學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)課,學(xué)生學(xué)習(xí)后可以系統(tǒng)地掌握在生活消費(fèi)過(guò)程中消費(fèi)者個(gè)性的形成及其心理特征,消費(fèi)者行為的心理過(guò)程及其變化發(fā)展規(guī)律,從而掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)規(guī)律、消費(fèi)者心理與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系。 通過(guò)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)。學(xué)生可具備專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力。 (1)專業(yè)能力。掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為的基本規(guī)律。掌握不同消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,掌握影響消費(fèi)者消費(fèi)心理的因素,掌握如何利用營(yíng)銷工具影響消費(fèi)者消費(fèi)心理和行為等。 (2)社會(huì)能力。使學(xué)生理解在未來(lái)營(yíng)銷或銷售崗位上的職業(yè)化定位。達(dá)到商務(wù)設(shè)計(jì)與管理專業(yè)對(duì)學(xué)生的技能與職業(yè)的要求。強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力,以及發(fā)展和諧人際關(guān)系的能力,為其成長(zhǎng)為一名高素質(zhì)的從業(yè)者奠定基礎(chǔ)。 。3)方法能力。提高學(xué)生在營(yíng)銷和銷售實(shí)踐中的觀察能力、判斷能力、營(yíng)銷能力,學(xué)會(huì)如何辨識(shí)影響消費(fèi)者消費(fèi)心理因素的方法。并學(xué)會(huì)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者心理分析提高營(yíng)銷技巧與技能的方法。
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