作者在多年MBA、碩士研究生、本科生教學(xué)及各類企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上編寫了本教材。本書的突出特點是既系統(tǒng)收錄公認(rèn)的組織行為學(xué)經(jīng)典原理,又重點闡述當(dāng)前最新的研究成果,同進(jìn)結(jié)合我國的實際情況,滿足本土化教學(xué)的需要求。
本書分4篇18章,分別從導(dǎo)言、個體、行為、群體行為和組織系統(tǒng)第四個方向探討組織管理中的心理與行為規(guī)律。書中增加了“組織承諾”、“團隊管理”、“組織學(xué)習(xí)”和“組織公民行為”等較新的內(nèi)容。全書內(nèi)容理論聯(lián)系實際,既有較好的理論指導(dǎo)意義,又有較強的應(yīng)用操作價值。
為便于教學(xué),在各章配有引導(dǎo)案例、本章主要內(nèi)容、案例、窗口、本章小結(jié)、思考題以及,還在各章后面配有相關(guān)測試和案例討論。
本書可作為高等院校管理類專業(yè)本科、碩士、MBA、CMBA的教材和參考書,同進(jìn)可供企業(yè)管理人員的培訓(xùn)和閱讀使用。
作者在多年MBA、碩士研究生、本科生教學(xué)及各類企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上編寫了本教材。本書的突出特點是既系統(tǒng)收錄公認(rèn)的組織行為學(xué)經(jīng)典原理,又重點闡述當(dāng)前最新的研究成果,同進(jìn)結(jié)合我國的實際情況,滿足本土化教學(xué)的需要求。
本書分4篇18章,分別從導(dǎo)言、個體、行為、群體行為和組織系統(tǒng)第四個方向探討組織管理中的心理與行為規(guī)律。書中增加了“組織承諾”、“團隊管理”、“組織學(xué)習(xí)”和“組織公民行為”等較新的內(nèi)容。全書內(nèi)容理論聯(lián)系實際,既有較好的理論指導(dǎo)意義,又有較強的應(yīng)用操作價值。
為便于教學(xué),在各章配有引導(dǎo)案例、本章主要內(nèi)容、案例、窗口、本章小結(jié)、思考題以及,還在各章后面配有相關(guān)測試和案例討論。
本書可作為高等院校管理類專業(yè)本科、碩士、MBA、CMBA的教材和參考書,同進(jìn)可供企業(yè)管理人員的培訓(xùn)和閱讀使用。
第1篇 導(dǎo)論
第1章 組織行業(yè)學(xué)概論
1.1 組織行為學(xué)概述
1.2 組織行為學(xué)的研究方法
1.3 組織行為學(xué)簡史
本章小結(jié)
思考題
測試 管理者技能測試
案例討論 在錯綜變幻的環(huán)境中實施控制
第2篇 個體行為
第2章 人格與態(tài)度
2.1 人格
2.2 態(tài)度與行為
2.3 工作滿意度
本章小結(jié)
思考題
測試 大五人格特征測量
案例討論 什么使肯離開了公司
第3章 認(rèn)識與歸因
3.1 認(rèn)識過程
3.2 對人的認(rèn)識
3.3 個人的認(rèn)識——歸因
3.4 認(rèn)識中的錯誤和管理
本章小結(jié)
思考題
案例討論 同一件事,不同的認(rèn)識
第4章 學(xué)習(xí)與能力
4.1 學(xué)習(xí)的類型
4.2 學(xué)習(xí)與行為的強化
4.3 強化理論在管理中的應(yīng)用
4.4 能力
本章小結(jié)
思考題
測試 測定管理強化行為
案例討論 古局長的遭遇
第5章 情緒與人體決策
5.1 情緒的概念和特征
5.2 情緒與個體決策
5.3 決策過程和決策理論
5.4 個體決策的偏差和啟發(fā)式
本章小結(jié)
思考題
測試 決策偏差診斷
案例討論 登月安全生存難題
第6章 動機與激勵
6.1 需要、動機與行為
6.2 動機的理論與模型
6.3 激勵過程
6.4 激勵與管理
本章小結(jié)
思考題
測試 哪種需要對你最為重要
案例討論 股票期權(quán)制的作用
第7章 組織承諾與工作倦怠
7.1 組織承諾的概念和維度構(gòu)成
7.2 組織承諾的形成及效應(yīng)
7.3 工作倦怠及其影響因素
7.4 工作倦怠及預(yù)防和緩解
本章小結(jié)
思考題
測試 工作倦怠量表
案例討論 現(xiàn)代城的集體跳槽事件
第3篇 群體行為
第4篇 組織系統(tǒng)
參考文獻(xiàn)