第一章消費(fèi)心理學(xué)導(dǎo)論
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例吉列的荷爾蒙營銷史
第一節(jié)消費(fèi)心理學(xué)概述
第二節(jié)消費(fèi)心理學(xué)研究對象與內(nèi)容
第三節(jié)消費(fèi)心理學(xué)研究方法與意義
知識練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來馬云與阿里巴巴
第二章消費(fèi)者的心理活動過程
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例一碗面的定位之戰(zhàn)
第一節(jié)消費(fèi)者的認(rèn)識過程
第二節(jié)消費(fèi)者的情感過程
第三節(jié)消費(fèi)者的意志過程
知識練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用懷舊經(jīng)濟(jì)學(xué):激活回憶的營銷
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來劉強(qiáng)東與京東
第三章消費(fèi)者的個性心理特征
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例褚橙,從勵志牌到年輕牌
第一節(jié)個性概述
第二節(jié)消費(fèi)者的氣質(zhì)與購買行為
第三節(jié)消費(fèi)者的性格與購買行為
第四節(jié)消費(fèi)者的能力與購買行為
知識練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用從0到loofL,胡瑋煒和她的摩拜單車
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來馬化騰與騰訊
第四章消費(fèi)者購買過程的心理活動
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例憨豆首次中國行,土力架搶占娛樂營銷制高點(diǎn)
第一節(jié)消費(fèi)者需求理論
第二節(jié)消費(fèi)者購買決策
第三節(jié)消費(fèi)者的購買行為
知識練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用六個核桃為什么成功
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來李彥宏與百度
第五章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例可口可樂創(chuàng)推昵稱瓶全面上市
第一節(jié)消費(fèi)者群體概述
第二節(jié)不同消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
知識練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用54-策略成功圈粉90后
能力培養(yǎng)與訓(xùn)練
榜樣的力量創(chuàng)青春,贏未來丁磊與網(wǎng)易
第六章商品名稱、品牌、包裝、開發(fā)與消費(fèi)心理
本章思維導(dǎo)圖
導(dǎo)入案例星巴克的獨(dú)特品牌宣傳方式
第一節(jié)商品名稱與消費(fèi)心理
第二節(jié)商品品牌與消費(fèi)心理
第三節(jié)商品包裝與消費(fèi)心理
第四節(jié)商品開發(fā)與消費(fèi)心理
知識練習(xí)與思考
案例分析與應(yīng)用2016年中國茶飲料市場百家爭鳴
……
第七章
商品價格與消費(fèi)心理
第八章
商業(yè)廣告與消費(fèi)心理
第九章
營銷溝通與消費(fèi)心理
第十章
營銷環(huán)境與消費(fèi)心理
第十一章
營銷人員心理
參考文獻(xiàn)