盡管營(yíng)銷被認(rèn)為是企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵,探索與開發(fā)的理論也為解釋企業(yè)獲取并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了較好的理論基礎(chǔ)。但是,如何從更加微觀的層次,將探索與開發(fā)的概念引入到國(guó)際營(yíng)銷的領(lǐng)域,值得開展更加深入的探討和研究。本書剖析動(dòng)蕩性環(huán)境下國(guó)際化企業(yè)營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的內(nèi)涵與維度,借助主動(dòng)性戰(zhàn)略和協(xié)同演進(jìn)的理論邏輯,構(gòu)建營(yíng)銷能力-營(yíng)銷探索與開發(fā)-市場(chǎng)適應(yīng)性的研究框架,以明確國(guó)際企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)性的獲取機(jī)制。并分析國(guó)際化企業(yè)內(nèi)外部情景因素在市場(chǎng)適應(yīng)性獲取過(guò)程中的關(guān)鍵影響作用,從營(yíng)銷的視角全面闡釋國(guó)際化企業(yè)優(yōu)異績(jī)效的源泉。鑒于本書內(nèi)容的需要和研究基礎(chǔ)的薄弱,本書采用混合研究方法,以扎根理論和案例研究的質(zhì)性研究方法界定營(yíng)銷探索和營(yíng)銷開發(fā)的內(nèi)涵和構(gòu)成維度,以結(jié)構(gòu)方程和多元回歸為主的量化研究方法驗(yàn)證理論模型。
與已有文獻(xiàn)相比,本書的創(chuàng)新點(diǎn)體現(xiàn)在:一,基于營(yíng)銷理論視角凝練對(duì)探索與開發(fā)的新界定。已有研究提出了營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的概念,但多數(shù)學(xué)者僅僅將營(yíng)銷探索和營(yíng)銷開發(fā)視為單一維度的構(gòu)念,并沒(méi)有深入挖掘兩者的深刻內(nèi)涵,本書通過(guò)扎根理論和案例研究的方法,提出了營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的構(gòu)成維度,進(jìn)一步凝練了兩者的內(nèi)涵,擴(kuò)展和豐富探索與開發(fā)的研究層面和構(gòu)成。二,動(dòng)態(tài)環(huán)境視角下能力-戰(zhàn)略-績(jī)效研究框架的拓展。本書借鑒動(dòng)態(tài)能力和雙元性理論拓展了以往的能力-戰(zhàn)略-績(jī)效框架,形成營(yíng)銷能力-探索與開發(fā)-市場(chǎng)適應(yīng)性的新框架,嘗試從動(dòng)態(tài)視角下重新審視企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。三,探討國(guó)際市場(chǎng)適應(yīng)性的提升機(jī)制。本書使用市場(chǎng)適應(yīng)性來(lái)衡量企業(yè)的國(guó)際化成敗,并采用外生性和動(dòng)態(tài)性的視角全面揭示了企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)性的提升機(jī)制,并檢驗(yàn)了企業(yè)內(nèi)外部因素在此過(guò)程中的調(diào)節(jié)作用。本書對(duì)動(dòng)蕩環(huán)境下的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和適應(yīng)性獲取的相關(guān)理論具有重要的借鑒意義。
王睿智,山西臨汾人,管理學(xué)博士,畢業(yè)于南開大學(xué),F(xiàn)為山西財(cái)經(jīng)大學(xué)講師,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)營(yíng)銷管理教研室副主任,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院授課教師。近年來(lái),在《管理科學(xué)》、《管理學(xué)報(bào)》等雜志上發(fā)表多篇論文,合編、參編了《服務(wù)營(yíng)銷》、《國(guó)際企業(yè)管理》等4部教材。目前主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、國(guó)際企業(yè)管理的教學(xué)與科研工作。
|目錄|第一章緒論第一節(jié)研究背景
第二節(jié)研究問(wèn)題及內(nèi)容框架
第三節(jié)研究意義及創(chuàng)新點(diǎn)
第二章理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
第一節(jié)營(yíng)銷能力相關(guān)綜述
第二節(jié)探索與開發(fā)相關(guān)研究及在營(yíng)銷領(lǐng)域的拓展
第三節(jié)企業(yè)適應(yīng)性與市場(chǎng)適應(yīng)性的研究綜述
第四節(jié)文獻(xiàn)述評(píng)
第三章理論模型構(gòu)建與整體研究設(shè)計(jì)
第一節(jié)理論發(fā)展與模型構(gòu)建
第二節(jié)研究設(shè)計(jì)與研究流程
第三節(jié)本書研究方法的整體設(shè)計(jì)
第四章?tīng)I(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)構(gòu)成維度的探索性研究
第一節(jié)營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的內(nèi)涵界定
第二節(jié)基于扎根理論的營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)構(gòu)成維度研究
第三節(jié)基于案例研究的營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)維度研究
第五章實(shí)證研究方法及實(shí)施過(guò)程
第一節(jié)變量之間的假設(shè)發(fā)展
第二節(jié)測(cè)量工具開發(fā)及凈化
第三節(jié)正式調(diào)研過(guò)程與數(shù)據(jù)分析
第六章市場(chǎng)適應(yīng)性獲得機(jī)制的實(shí)證檢驗(yàn)
第一節(jié)測(cè)量模型的信度和效度檢驗(yàn)
第二節(jié)模型的主效應(yīng)實(shí)證檢驗(yàn)
第三節(jié)調(diào)節(jié)變量的實(shí)證檢驗(yàn)
第七章研究結(jié)論及展望
第一節(jié)研究結(jié)論及管理啟示
第二節(jié)研究局限性及未來(lái)研究方向
參考文獻(xiàn)
后記
|圖表目錄|表2-1營(yíng)銷能力間接影響企業(yè)績(jī)效的相關(guān)研究40
表2-2探索與開發(fā)的定義47
表2-3探索、開發(fā)與企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究匯總64
表3-1定量研究、定性研究和混合研究的比較109
表3-2各種混合研究方法的類型113
表3-3扎根理論信度與效度的保障119
表3-4案例研究的信度與效度122
表4-1營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的概念化定義136
表4-2案例企業(yè)概況140
表4-3案例企業(yè)的訪談數(shù)量、訪談對(duì)象及訪談時(shí)間144
表4-4研究對(duì)象的開放式編碼示例147
表4-5營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的范疇名稱與內(nèi)涵152
表4-6主范疇價(jià)值主張革新的典型模型156
表4-7主范疇價(jià)值主張?zhí)釤挼牡湫湍P?57
表4-8主范疇營(yíng)銷策略重構(gòu)的典型模型157
表4-9主范疇營(yíng)銷策略調(diào)整的典型模型158
表4-10主范疇營(yíng)銷流程創(chuàng)新的典型模型158
表4-11主范疇營(yíng)銷流程改進(jìn)的典型模型159
表4-12主范疇的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)160
表5-1扎根范疇與相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)比196
表5-2營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的測(cè)量量表設(shè)計(jì)198
表5-3營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力測(cè)量量表設(shè)計(jì)200
表5-4市場(chǎng)適應(yīng)性的測(cè)量量表設(shè)計(jì)202
表5-5資源冗余的測(cè)量量表設(shè)計(jì)203
表5-6環(huán)境動(dòng)蕩性的測(cè)量量表設(shè)計(jì)204
表5-7預(yù)調(diào)研量表問(wèn)項(xiàng)分析檢驗(yàn)結(jié)果206
表5-8預(yù)調(diào)研量表的信度檢驗(yàn)結(jié)果209
表5-9測(cè)量變量的KMO值和Bartlett檢驗(yàn)卡方值211
表5-10預(yù)調(diào)研因子分析結(jié)果213
表5-11正式調(diào)查樣本企業(yè)的主要地區(qū)分布220
表6-1信度檢驗(yàn)結(jié)果223
表6-2營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)二階驗(yàn)證性因子分析結(jié)果226
表6-3其他潛變量的效度檢驗(yàn)結(jié)果227
表6-4變量的Pearson相關(guān)性分析230
表6-5營(yíng)銷能力對(duì)營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的檢驗(yàn)結(jié)果231
表6-6營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)性的檢驗(yàn)結(jié)果232
表6-7營(yíng)銷雙元對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)性及市場(chǎng)績(jī)效的回歸作用分析232
表6-8營(yíng)銷雙元對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)性及市場(chǎng)績(jī)效的回歸作用分析233
表6-9資源冗余在構(gòu)建型營(yíng)銷能力與營(yíng)銷探索間的調(diào)節(jié)作用分析235
表6-10資源冗余在構(gòu)建型營(yíng)銷能力與營(yíng)銷開發(fā)間的調(diào)節(jié)作用分析236
表6-11資源冗余在專業(yè)型營(yíng)銷能力與營(yíng)銷探索間的調(diào)節(jié)作用分析237
表6-12資源冗余在專業(yè)型營(yíng)銷能力與營(yíng)銷開發(fā)間的調(diào)節(jié)作用分析238
表6-13環(huán)境動(dòng)蕩性在營(yíng)銷探索與市場(chǎng)反應(yīng)性間的調(diào)節(jié)作用分析239
表6-14環(huán)境動(dòng)蕩性在營(yíng)銷探索與市場(chǎng)績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用分析240
表6-15環(huán)境動(dòng)蕩性在營(yíng)銷開發(fā)與市場(chǎng)反應(yīng)性間的調(diào)節(jié)作用分析241
表6-16環(huán)境動(dòng)蕩性在營(yíng)銷開發(fā)與市場(chǎng)績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用分析241
表6-17環(huán)境動(dòng)蕩性在營(yíng)銷雙元與市場(chǎng)反應(yīng)性間的調(diào)節(jié)作用分析242
表6-18環(huán)境動(dòng)蕩性在營(yíng)銷雙元與市場(chǎng)績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用分析243
圖1-1本書整體內(nèi)容邏輯框架18
圖1-2本書的技術(shù)路線20
圖2-1市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型組織中的能力類型33
圖2-2營(yíng)銷能力的維度構(gòu)成及內(nèi)涵33
圖2-3資源基礎(chǔ)觀、市場(chǎng)導(dǎo)向、動(dòng)態(tài)能力與適應(yīng)性營(yíng)銷能力的區(qū)別35
圖2-4組織雙元性的前置因素和績(jī)效結(jié)果框架50
圖2-5通過(guò)營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)提升顧客聚焦的營(yíng)銷能力57
圖2-6產(chǎn)品與市場(chǎng)的探索與開發(fā)對(duì)企業(yè)收益績(jī)效的影響62
圖3-1一個(gè)動(dòng)態(tài)能力的研究模型95
圖3-2動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效分析框架96
圖3-3動(dòng)態(tài)能力競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略國(guó)際化績(jī)效的理論研究模型96
圖3-4出口營(yíng)銷能力、營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施與出口績(jī)效的關(guān)系模型97
圖3-5動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略匹配的一般模型99
圖3-6本書模型106
圖3-7戰(zhàn)略管理研究者在研究方法上的態(tài)度112
圖3-8扎根理論研究的一般流程118
圖3-9Yin(1989)的案例研究方法121
圖3-10本書的嵌入式混合方法設(shè)計(jì)124
圖4-1營(yíng)銷探索戰(zhàn)略構(gòu)成維度之間的關(guān)系165
圖4-2營(yíng)銷開發(fā)戰(zhàn)略構(gòu)成維度之間的關(guān)系167
圖4-3營(yíng)銷探索戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)機(jī)制170
圖4-4營(yíng)銷開發(fā)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)機(jī)制172
圖5-1量表開發(fā)的步驟及方法194
圖6-1營(yíng)銷探索的二階因子分析模型225
圖6-2營(yíng)銷開發(fā)的二階因子分析模型225
圖6-3主效應(yīng)的結(jié)構(gòu)方程模型231