項目一 認知營銷心理學
任務(wù)1 了解心理學的產(chǎn)生和發(fā)展
任務(wù)2 認知營銷心理學
項目二 探索消費者的心理過程
任務(wù)1 探索消費者的認識過程
任務(wù)2 探索消費者的情感過程
任務(wù)3 探索消費者的意志過程
項目三 探究消費者的需要與購買決策
任務(wù)1 探究消費者的需要
任務(wù)2 掌控消費者的購買動機
任務(wù)3 探索消費者的購買決策
項目四 了解社會因素對消費心理的影響
任務(wù)1 明確社會因素對消費心理的影響
任務(wù)2 分析消費習俗對消費心理的影響
任務(wù)3 研究消費流行對消費心理的影響
項目五 掌握群體與消費心理的關(guān)系
任務(wù)1 了解參照群體對消費者心理的影響
任務(wù)2 了解社會階層對消費者心理的影響
任務(wù)3 掌握家庭對消費者心理的影響
任務(wù)4 掌握主要消費者群體的心理特征
項目六 分析消費者對商品的心理要求
任務(wù)1 分析消費者對新產(chǎn)品的心理要求
任務(wù)2 分析消費者對商品名稱、商標、包裝的心理要求
項目七 洞察消費者的價格心理
任務(wù)1 理解消費者的價格心理與價格判斷
任務(wù)2 運用消費者心理制定價格
任務(wù)3 運用消費者心理調(diào)整價格
項目八 探討營銷信息溝通與消費心理的關(guān)系
任務(wù)1 研究廣告的心理運用
任務(wù)2 研究公共關(guān)系的心理運用
任務(wù)3 研究推銷的心理運用
項目九 了解營銷場景對消費者心理的影響
任務(wù)1 了解商場類型與選址心理
任務(wù)2 運用消費心理設(shè)計營銷場景
任務(wù)3 分析消費者對營銷服務(wù)的心理要求
項目十 了解網(wǎng)絡(luò)消費者的購物心理
任務(wù)1 明確網(wǎng)絡(luò)消費者的心理
任務(wù)2 了解網(wǎng)絡(luò)消費者的購買行為
參考文獻