《電商精英系列教程》自從2011年問世以來，伴隨電子商務大潮在國內(nèi)的興起，成為全國范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的綠色記憶。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書升級版本：新電商精英系列教程。這兩套系列叢書，累計銷售100多萬冊，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社最佳品牌獎。2019年，新電商精英系列教程升級版問世！

實踐總是超前于理論的發(fā)展，系統(tǒng)的學習必須要對來自實踐的知識進行梳理與總結(jié)，阿里巴巴商學院發(fā)起此輪修訂工作，召集二十余位活躍在電商一線的資深創(chuàng)業(yè)者、優(yōu)秀賣家及數(shù)十位電子商務領(lǐng)域的專家學者編寫。本叢書立足于幫助打造一批能適應新技術(shù)和新模式快速涌現(xiàn)的電商實操性人才，吸取了舊版叢書的經(jīng)驗，對于主流電子商務知識進行了更加細致合理的規(guī)劃設(shè)計，更能滿足新時期讀者的知識需求。除升級原有的《網(wǎng)店客服》《網(wǎng)店美工》《網(wǎng)店推廣》《數(shù)據(jù)化營銷》《電商運營》五本書外，還新增了《內(nèi)容營銷：圖文、短視頻與直播運營》和《跨境電商運營實務：跨境營銷、物流與多平臺實踐》兩本書，各書均配有PPT課件。

本輪修訂體現(xiàn)了以下幾個特點。

一是知識體系更契合前沿，更加符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代及全球化電商運營的現(xiàn)實場景，能為電商從業(yè)人員提供更為系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識。

二是產(chǎn)教整合更加突出。叢書邀請在實操層面有豐富經(jīng)驗的電商企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者組成寫作團隊，同時邀請來自教育部電子商務專業(yè)教育指導委員會的專家、高等院校的一線教師參與到書目內(nèi)容的共創(chuàng)與完善當中，這樣既保證了內(nèi)容能有切實的指導性和可操作性，又保證了圖書內(nèi)容的邏輯性和條理性。

三是學習使用更加便利。編寫團隊在創(chuàng)作初期便充分考慮如何讓升級版教材既適合市場零售讀者，又能夠更廣泛地應用到高等院校教學中。因此，本套叢書根據(jù)高校教學的特點進行了相關(guān)設(shè)計，如在大部分章節(jié)都安排有練習題，每本書都配有PPT課件等。

《跨境電商運營實務：跨境營銷、物流與多平臺實踐》是本輪升級版教材的重要組成部分�；ヂ�(lián)網(wǎng)的無限性和擴展性為跨境電子商務平臺注入了新的活力，跨境電子商務正在變革性改變傳統(tǒng)外貿(mào)成本高、利潤低的經(jīng)營模式，為本土品牌的輸出提供新的機會與路徑。本書以四大跨境電商主流平臺的運營實務為根本，以平臺運營、物流、跨境收款等跨境電商的流程環(huán)節(jié)為枝干，對主流平臺跨境電子商務運營的每一個環(huán)節(jié)進行解構(gòu)。通過本書的學習，跨境電商從業(yè)者能夠快速了解跨境電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉主流跨境電商平臺的基本操作，實現(xiàn)多平臺的操作與運營，有效地提升平臺運營技能，并最終提升店鋪銷售額。

全書共分為9章。第1章由李文淵和上官洪貴共同編寫，從理論上界定跨境電商的基本概念與基本原理；結(jié)合宏觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境，分析全球跨境電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，從而突出跨境電商面臨的機遇與挑戰(zhàn)；簡要介紹本書關(guān)注的四大主流跨境電商平臺：速賣通、亞馬遜、Wish和eBay。第2章由上官洪貴編寫，主要圍繞阿里巴巴旗下的速賣通平臺，詳細講解速賣通平臺的基礎(chǔ)操作，以及店鋪裝修、產(chǎn)品營銷、站內(nèi)引流等運營技巧。第3章由魏家波編寫，主要介紹亞馬遜平臺的基礎(chǔ)操作，以及客戶溝通、選品、跟賣、爆款打造等運營技巧。第4章由李文淵編寫，主要圍繞Wish 平臺的基礎(chǔ)操作，解讀Wish 站內(nèi)政策和站內(nèi)工具，介紹選品、數(shù)據(jù)分析等運營技巧。第5章由鄭雅乾編寫，主要介紹eBay 平臺的基礎(chǔ)操作，以及站內(nèi)引流、提升轉(zhuǎn)化率等運營技巧。第6～7章由李文淵、上官洪貴、魏家波、鄭雅乾四位作者共同編寫：第6章介紹新興市場中的跨境電商平臺及面向新興市場的跨境電商平臺；第7章總體講解跨境物流的不同類型和適用情境，以及物流選取經(jīng)驗。第8章由鄭雅乾編寫，主要內(nèi)容是介紹跨境收款的基本概念與原理，詳細講解不同類型收款方式的操作。第9章由魏家波編寫，主要介紹跨境電商運營過程中的知識產(chǎn)權(quán)風險與應對策略。

本書為浙江省高校重大人文社科項目攻關(guān)計劃規(guī)劃重點項目（2014GH007）成果。

本書凝聚了諸多優(yōu)秀電商商家的智慧與心血，編寫工作得到了政產(chǎn)學各界領(lǐng)導、教育部電子商務教育指導委員會的多位專家、兄弟院校的學者同行們的關(guān)心和支持，部分素材、數(shù)據(jù)參考了阿里巴巴研究院等行業(yè)內(nèi)權(quán)威研究機構(gòu)及相關(guān)網(wǎng)站的信息，在此一并表示感謝！

由于電商行業(yè)發(fā)展日新月異，編寫組水平有限，書中難免有不足之處，敬請廣大讀者指正。