第一章 管理和管理學(xué)概述
第一節(jié) 管理的概念
第二節(jié) 管理的職能
第三節(jié) 管理者
第四節(jié) 管理環(huán)境
第五節(jié) 管理學(xué)
本章小結(jié)
習(xí)題

第二章 管理理論的演化
第一節(jié) 中外早期管理思想
第二節(jié) 古典管理理論
第三節(jié) 行為科學(xué)理論
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論
第五節(jié) 管理思想的新發(fā)展
本章小結(jié)
習(xí)題

第三章 管理決策
第一節(jié) 決策的概念
第二節(jié) 決策的類型與特點(diǎn)
第三節(jié) 決策的過(guò)程
第四節(jié) 決策的方法
本章小結(jié)
習(xí) 題

第四章 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃的概述
第二節(jié) 計(jì)劃的類型
第三節(jié) 計(jì)劃的程序
第四節(jié) 目標(biāo)管理
第五節(jié) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
第六節(jié) 常用的計(jì)劃方法
本章小結(jié)
習(xí)題

第五章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型與設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織的職權(quán)及關(guān)系
第四節(jié) 組織的人員配備
本章小結(jié)
習(xí)題

第六章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及其本質(zhì)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
本章小結(jié)
習(xí)題

第七章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 激勵(lì)理論
第三節(jié) 激勵(lì)方式
本章小結(jié)
習(xí)題

第八章 溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 溝通的方式
第三節(jié) 溝通渠道
第四節(jié) 溝通障礙及其克服方法
本章小結(jié)
習(xí)題

第九章 控制
第一節(jié) 控制的含義、內(nèi)容和目的
第二節(jié) 控制的類型
第三節(jié) 控制的過(guò)程
第四節(jié) 有效控制的方法
本章小結(jié)
習(xí)題

第十章 管理創(chuàng)新
第一節(jié) 創(chuàng)新概述
第二節(jié) 創(chuàng)新的過(guò)程與主體
第三節(jié) 創(chuàng)新的內(nèi)容
第四節(jié) 創(chuàng)新的策略
第五節(jié) 創(chuàng)新的類別
第六節(jié) 創(chuàng)新的方法
本章小結(jié)
習(xí)題

附錄一 推薦書(shū)目
附錄二 有影響力的三十句管理名言
附錄三 十大管理原理和管理法則
附錄四 習(xí)題答案
網(wǎng)站推薦
主要參考文獻(xiàn)