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消費(fèi)心理學(xué)及實(shí)務(wù)
本書(shū)共設(shè)10個(gè)模塊,以案例為導(dǎo)入,系統(tǒng)探討消費(fèi)心理學(xué)的概念、消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程和個(gè)性心理特征、消費(fèi)者群體特征和需求與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及商品因素、購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)銷服務(wù)等對(duì)消費(fèi)者心理影響的內(nèi)容。
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