《中國經濟熱點觀察叢書：城市品牌與政府信息化》以城市品牌和政府信息化為研究基點，通過對已有理論成果的系統梳理和相應的實證研究來構建其理論模型，進而對中國城市品牌發(fā)展和政府信息化建設提出了獨到的見解。作者首先對與城市品牌相關的基礎理論進行了比較系統、全面的闡述，而后通過收集第一手的實踐數據來檢驗理論假設，進麗提出城市品牌飛輪模型，著力研究影響城市品牌戰(zhàn)略成功與否的關鍵管理要素之間的作用機制。此外，基于城市品牌與政府信息化兩大學科交叉領域的探索，作者還對中國主要城市政府網站開展了深入凋查和實證研究，提出了基于城市品牌的政府網站建設模式和策略。其研究思路和研究方法不僅具有非常突出的新穎性，而且對實踐的指導價值也獲得了極好的體現。
錢明輝，男，管理學博士、電子政務博士后。主要研究領域為城市品牌、電子政務、信息資源產業(yè)。現就職于中國人民大學信息資源管理學院。主持教育部人文社會科學青年基金項目一項、國家自然科學基金熏點項目子課題一項、中國博士后科研基金項目一項，參與國家自然科學基金項目和社會科學基金項目多項，先后在國內外各類學術期刊上發(fā)表論文50余篇，出版教材、譯著3部。
第一章 理念與范式
第一節(jié) 嶄新課題：城市品牌與政府信息化
第二節(jié) 追根溯源：城市品牌相關概念的提出
第三節(jié) 循序漸進：研究工作的實施策略
第二章 城市品牌理論探索
第一節(jié) 國際城市品牌研究動態(tài)
第二節(jié) 中國城市品牌研究進展
第三節(jié) 城市品牌研究評述
第三章 城市品牌影響因素
第一節(jié) 城市品牌影響因素的理論解讀
第二節(jié) 城市品牌影響因素的實務觀點
第三節(jié) 城市品牌概念模型的適用條件
第四節(jié) 城市品牌影響因素的概念模型
第四章 城市品牌飛輪模型
第一節(jié) 城市品牌模型的研究假設
第二節(jié) 城市品牌模型研究的論證目標和研究設計
第三節(jié) 城市品牌模型的量表設計與完善
第四節(jié) 樣本設計與調查方法
第五節(jié) 樣本數據的可靠性分析
第六節(jié) 因子構成一致性的檢驗：城市品牌影響因素結構分析
第七節(jié) 模型變量的關系分析：城市品牌影響因素作用機理分析
第五章 城市品牌實踐啟示
第一節(jié) 城市品牌的案例說明
第二節(jié) 城市品牌的成都實踐
第三節(jié) 城市品牌案例的結論與啟示
第六章 基于城市品牌的政府網站發(fā)展模式
第一節(jié) 政府網站在城市品牌建設中的作用
第二節(jié) 基于城市品牌的政府網站評價指標構建
第三節(jié) 城市政府網站測評數據的分析與討論
第七章 基于城市品牌的政府信息化策略
第一節(jié) 信息發(fā)布型政府網站建設策略
第二節(jié) 瀏覽便利型政府網站建設策略
第三節(jié) 服務宣傳型政府網站建設策略
第四節(jié) 友好交互型政府網站建設策略
第五節(jié) 形象指向型政府網站建設策略
第六節(jié) 形象協同型政府網站建設策略
參考文獻
后記
1.對城市品牌識別的理解。主要是考察如何依據現狀判斷城市在設計品牌識別時的表現，這主要包括以下要點：城市品牌識別與城市發(fā)展環(huán)境的關系；城市品牌識別對城市特色資源的反映，涉及城市產業(yè)特色、城市社會文化特征、城市自然景觀、城市建筑風格等方面；城市品牌識別在城市利益相關者中的認知和態(tài)度；相關人員對城市品牌識別的評價等。
2.對城市品牌結構的剖析與理解。主要是考察對城市品牌結構構建的要求和評價，包括兩個方面的內容：一是城市品牌結構的構成，涉及城市主品牌的功能、城市副品牌的種類和功能；二是城市品牌結構內各要素的關系，涉及城市主副品牌的相互關系，主副品牌的策略安排等。
3.對城市品牌定位的認知和評價。主要是考察有效的城市品牌定位需滿足的標準，或者說有效的城市品牌定位應具備什么樣的特征。涉及的內容包括：城市品牌定位的形成過程、城市品牌定位與城市發(fā)展規(guī)劃的關系、城市品牌定位與城市顧客的關系、城市品牌定位的認知與理解狀況等。
4.對城市品牌溝通的評價。主要是考察有關城市品牌溝通工作現狀的評價與判斷要點，包括的內容有：對城市品牌溝通工具的討論，如城市品牌標識、城市品牌口號、城市品牌宣傳片、城市品牌大型活動等；對城市品牌溝通手段的探討，如城市品牌廣告、城市品牌公關活動、城市產品促銷等；對城市品牌溝通渠道的選擇，如對新媒體的態(tài)度、媒體關系的協調等。
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