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博士生感知教育服務質量：理論、方法與應用 
定 價：68 元
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《博士生感知教育服務質量：理論、方法與應用》的核心問題是基于學生感知的博士生教育服務質量。其中，包含了以下幾個子問題：
博士生教育的本質屬性是什么？如何界定博士生教育服務？它有哪些特性、有哪些構成要素？如何界定博士生教育服務質量的概念？它的構成要素是什么？博士生感知教育服務質量都包含哪些內(nèi)容？博士生感知教育服務質量與學生滿意度有哪些聯(lián)系與區(qū)別？在博士生教育服務過程中，學生感知教育服務質量和學生滿意度之間呈現(xiàn)何種作用關系？產(chǎn)生了哪些問題？這些問題產(chǎn)生的原因是什么？如何通過有效的質量改進策略來提升博士生教育服務質量……這一系列問題是我國博士生教育質量改進中必須面對和解決的重要問題。 基于此，《博士生感知教育服務質量：理論、方法與應用》在博士生教育質量的框架內(nèi)出發(fā)，將博士生教育服務質量置于博士生教育質量的視閾下，回答博士生教育到底是什么，分析博士生教育的服務屬性，闡釋博士生教育服務的內(nèi)涵、構成要素與特征，界定博士生教育服務質量的內(nèi)涵和要素，分析學生滿意度成為博士生教育服務質量測度的一個標準的可行性，反映我國高校博士生教育服務質量現(xiàn)狀及問題，探討如何改進博士生教育服務質量從而提高學生滿意度，實現(xiàn)真正意義上的博士生教育過程質量的改進，進而提高博士生教育質量。
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