轉(zhuǎn)型之道--銀行人力資源的工具和方法
定 價(jià):23 元
- 作者:楊軍編著
- 出版時(shí)間:2009/6/1
- ISBN:9787509512760
- 出 版 社:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社一
- 中圖法分類:F830.2
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開(kāi)本:大32開(kāi)
曾湘泉,中國(guó)人民大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師,勞動(dòng)人事學(xué)院院長(zhǎng)
我看了這本人力資源的小冊(cè)子,印象非常深刻。從中可以看到,專業(yè)的人力資源管理思想和工具正在國(guó)內(nèi)大型銀行傳播和實(shí)踐,這是一個(gè)非常大的進(jìn)步。這本書(shū)介紹很多轉(zhuǎn)型的工具和方法,相信對(duì)國(guó)內(nèi)銀行的人力資源變革實(shí)踐非常有幫助。
李海崢,美國(guó)佐治亞理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)人力資本與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究中心主任
對(duì)世界絕大部分國(guó)家而言,百分之六十以上的社會(huì)財(cái)富來(lái)自人才資源。人力資源更是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的根本,中國(guó)持續(xù)三十年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很大程度上得益于人力資源索質(zhì)的提高,而人力資本投資對(duì)于可持續(xù)發(fā)展及縮小區(qū)域差距也有著重要的作用。楊軍博士的這本書(shū)反映了中國(guó)銀行業(yè)在人力資源管理方面的探索和實(shí)踐,這對(duì)改善中國(guó)銀行業(yè)的人力資源配置和管理,提高銀行經(jīng)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力都很有幫助。
鄭偉,美國(guó)紐約大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,美世咨詢公司亞洲區(qū)高管薪酬業(yè)務(wù)總經(jīng)理
如果你有興趣或希望通過(guò)自己努力,成功地幫助你的銀行實(shí)施人力資源管理改革,提升人力資源管理效率,從而有效地激勵(lì)員工為銀行的價(jià)值*化努力,這是一本非常值得一讀的書(shū)。作者用了樸素、簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言,深入淺出地與大家分享了他在國(guó)內(nèi)一大型國(guó)有銀行參與一系列人力資源管理改革所獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。認(rèn)真閱讀本書(shū)可以幫助你解決(面對(duì))你的銀行在人力資源管理改革中所遇到或?qū)?huì)遇到的困難和挑戰(zhàn)。
蘇永華,博士
作者以自己實(shí)際參與的三個(gè)項(xiàng)目為基礎(chǔ),結(jié)合自身對(duì)于實(shí)際問(wèn)題的感悟和相關(guān)問(wèn)題的學(xué)習(xí)成果,以實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)向讀者展現(xiàn)了一個(gè)精彩的探索過(guò)程和這個(gè)艱苦的過(guò)程產(chǎn)生的喜人的成果,為仍在銀行改革探索中迷茫前行的同行指明了變革的方向、變革的思路和變革路上的心得。
楊軍,男,1972年出生,河南杞縣人,清華大學(xué)博士。曾先后在中國(guó)建設(shè)銀行總行信貸管理部、信貸經(jīng)營(yíng)部、公司業(yè)務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部、風(fēng)險(xiǎn)管理部工作。已出版的專著有《商業(yè)銀行客戶評(píng)價(jià)》(1999)、《銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理:理論、模型和實(shí)證分析》(2004)、《服務(wù)業(yè)運(yùn)
章 人力資源管理角色的再定位
一、傳統(tǒng)人力資源部門的角色
二、人力資源管理環(huán)境的變化
三、人力資源管理面臨的難題
四、人力資源管理的新角色
五、角色轉(zhuǎn)換中應(yīng)該堅(jiān)持的原則
六、角色定位轉(zhuǎn)換中倡導(dǎo)的理念
七、人力資源管理的基本活動(dòng)
第二章 人力資源管理架構(gòu)的轉(zhuǎn)型與設(shè)計(jì)
一、設(shè)計(jì)管理架構(gòu)的側(cè)重點(diǎn)
二、管理架構(gòu)的設(shè)計(jì)思路
三、矩陣型的管理架構(gòu)
第三章 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
二、人力資源規(guī)劃面臨的困境
三、強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)背景與意義
四、制定人力資源規(guī)劃的一般步驟
五、人力資源規(guī)劃的工具
六、在制定人力資源規(guī)劃過(guò)程中要考慮的關(guān)系
第四章 人力資源管理的基礎(chǔ)——崗位和職務(wù)
一、商業(yè)銀行的崗位規(guī)范
二、崗位分析
三、信息收集
四、職責(zé)澄清
五、績(jī)效指標(biāo)與任職條件
六、職務(wù)
七、因人設(shè)崗與因事設(shè)崗
八、專業(yè)技術(shù)崗位
第五章 人力資源管理的難點(diǎn)突破——崗位評(píng)估
一、要素評(píng)分法舉例
二、M公司評(píng)估方法詳細(xì)介紹
三、崗位評(píng)估的方式
四、評(píng)估會(huì)議的組織
五、崗位評(píng)估結(jié)果的整理與反饋
六、崗位評(píng)估在實(shí)施中的難點(diǎn)
第六章 人才選拔培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)——素質(zhì)模型
一、素質(zhì)模型的基本內(nèi)涵
二、素質(zhì)模型在銀行戰(zhàn)略實(shí)施中的作用
三、建立素質(zhì)模型的方法
四、行為事件訪談法操作詳解
五、銀行管理人員素質(zhì)模型示例
第七章 選拔人才的方法工具——素質(zhì)測(cè)評(píng)
一、中國(guó)傳統(tǒng)的識(shí)人術(shù)
二、素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本概念
三、素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要技術(shù)和方法概述
四、應(yīng)用評(píng)價(jià)中心法的方法和技巧
五、素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告示例
六、素質(zhì)測(cè)評(píng)應(yīng)該注意的問(wèn)題
第八章 人力資源管理的明珠——績(jī)效管理
一、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
二、考核與績(jī)效管理的區(qū)別
三、績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)
四、績(jī)效管理的示例(綜合管理部門指標(biāo)的設(shè)置)
五、績(jī)效合同模板
六、績(jī)效管理中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題
第九章 激勵(lì)與約束有效平衡的薪酬體系
一、薪酬的概念
二、薪酬的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋
三、銀行薪酬管理的歷史回顧
四、薪酬策略和理念
五、員工薪酬的確定
六、崗位間的薪酬關(guān)系描述
七、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃
八、旅行獎(jiǎng)勵(lì)
九、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
第十章 平衡和諧的員工關(guān)系
一、用工制度的變化
二、勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別
三、勞動(dòng)合同的解除和減員增效
四、社會(huì)保險(xiǎn)
五、員工滿意度管理
六、員工援助計(jì)劃(EAP)
第十一章 人力資本開(kāi)發(fā)與管理
一、核心能力與知識(shí)資本
二、知識(shí)資本的構(gòu)成
三、人力資本與組織資本的關(guān)系
四、人力資本管理與人才培養(yǎng)
五、基于戰(zhàn)略和能力開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程
六、職業(yè)生涯規(guī)劃
七、人才培養(yǎng)的組織管理
八、提升人才培養(yǎng)的供給能力
第十二章 培養(yǎng)持續(xù)性的卓越領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的基本方法
二、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施
三、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
四、繼任者計(jì)劃
參考文獻(xiàn)