想抓住每一位客戶,業(yè)績飆升,成為真正的銷售精英?這是每位銷售人員為之不懈奮斗的目標。
結(jié)合快速消費品地面推廣和互聯(lián)網(wǎng)To B(面向企業(yè)客戶)實戰(zhàn)打法,作者創(chuàng)造性地提出了科學(xué)銷售的概念,從客戶畫像、客戶優(yōu)選、客戶預(yù)約和簽單技巧開始,深入淺出地傳遞了包括故事成交法、銷售類的真心話大冒險、ABC成交法則等經(jīng)過實踐檢驗且行之有效的簽單法則和成交經(jīng)驗。
書中既有實操方法,又有實際案例,圖表結(jié)合,易學(xué)易用,可有效幫助銷售人員解決約不到客戶和見到客戶單子簽不了等現(xiàn)實問題,打造出一套屬于自己的銷售方法論和快速成交的秘笈。
▼實戰(zhàn)技巧,即學(xué)即用:找對關(guān)鍵人,做對關(guān)鍵事!分享快速成交的實戰(zhàn)技巧,利用故事成交法、銷售類的真心話大冒險、ABC成交法則等,可有效幫助銷售人員解決約不到客戶和見到客戶單子簽不了等現(xiàn)實問題,一本書讓你獲得指數(shù)級成長!
▼銷售大咖傾心力作:作者曾就職于阿里巴巴、百事可樂、JVC和好租科技等知名企業(yè),擁有20余年實戰(zhàn)銷售經(jīng)驗。本書是作者全新力作,旨在幫助銷售從業(yè)人員避開雷區(qū)并快速簽單。馬云、賀學(xué)友(阿里巴巴全國銷售冠軍)、干嘉偉(高瓴資本運營合伙人,美團點評前COO)等大佬深度認可的銷售思維。
▼銷售精英的思維導(dǎo)圖:從客戶畫像、客戶優(yōu)選、客戶預(yù)約開始,深入淺出地講解了包括關(guān)鍵決策人攻略、自我形象管理、談判話術(shù)、成交模式、客戶體驗擴散和傳播等,經(jīng)過實踐檢驗且行之有效的快速成交思維導(dǎo)圖。
▼揭秘銷售的底層邏輯:銷售人員的天敵,既不是客戶,也不是競爭對手,而是時間!深度挖掘客戶的潛在需求并轉(zhuǎn)化成即時簽單,這就是銷售冠軍與普通銷售人員的巨大差別。俞賽前
▼裝幀精美,超值珍藏:內(nèi)外封設(shè)計,內(nèi)文用紙為高品質(zhì)輕型紙,排版簡潔大氣,字號大小適中,印刷清晰,墨色均勻,舒適閱讀不傷眼,拿到手里感覺貼心又實用!
俞賽前,科學(xué)銷售理論首創(chuàng)者,曾效力于JVC、百事可樂、阿里巴巴和微醫(yī)等知名企業(yè);20年來,一直致力于研究銷售人員行為、簽單技巧、談判技巧、客戶心理學(xué)、客戶決策行為、銷售流程和體系建設(shè)等。
目前擔(dān)任銷售力專業(yè)研究院首席研究員。(銷售力專業(yè)研究院是一家專注于企業(yè)數(shù)字化營銷體系建設(shè)的機構(gòu),致力于為企業(yè)數(shù)字化業(yè)績增長賦能。)
曾出版銷售類暢銷書《快速成交》《銷售冠軍的自我修養(yǎng)》。
第一章 銷售成功法則
銷售成交公式// 002
第二章 客戶體驗之旅
客戶體驗之旅// 008
客戶交互觸點// 014
客戶交互觸點場景設(shè)計// 017
客戶體驗的峰終關(guān)鍵時刻// 022
第三章 精益客戶開發(fā)
客戶畫像可以成交的客戶長啥樣// 028
客戶優(yōu)選潛在成交客戶分類和篩選// 041
客戶預(yù)約銷售冠軍的制勝秘籍// 049
客戶需求分類知己知彼百戰(zhàn)百勝// 062
關(guān)鍵決策人攻略// 067
關(guān)鍵人物量表// 074
第四章 銷售冠軍的成交模式
自我形象管理銷售成功的步// 086
成功的成交心理學(xué)// 094
癢點、痛點、爽點和賣點// 105
三個故事拿下訂單銷售就是賣故事// 119
三個故事拿下訂單銷售就是講故事// 128
成交的ABC法則always be closing// 143
快速成交的3F經(jīng)典法則// 153
銷售技巧之真心話大冒險// 157
接下來,下一步成交模式// 167
重磅出擊銷售解決方案// 173
逼定銷售技巧大殺器// 179
第五章 客戶的初次成交是下次成交的開始
歡呼雀躍地共啟愿景// 192
客戶體驗擴散和傳播// 200
后記// 211