如今,有超過50%的項目使用了混合方法進(jìn)行管理,而且這一比例還在逐年增加。本書涵蓋了交付項目的技術(shù)和管理原則,為預(yù)測型(瀑布)和適應(yīng)型(敏捷)項目管理方法的結(jié)合提供了實用的指導(dǎo),并針對何時使用各類方法,以及如何組合和定制各類方法來滿足項目和干系人的需求給出了明確的建議。對于項目管理的從業(yè)人員和理論研究者,本書是一本重要的指南,是理解混合項目管理并獲得更好項目成果的寶貴資源。本書包括以下精彩內(nèi)容:如何啟動混合項目;如何確定混合項目的范圍;如何結(jié)合甘特圖和發(fā)布計劃來制訂混合型進(jìn)度計劃;如何管理混合項目的風(fēng)險;如何確定預(yù)測型項目和適應(yīng)型項目的度量指標(biāo)。
辛西婭.斯奈德.迪奧尼西奧, PMP 、 MBA ,擁有超過25年項目管理經(jīng)驗的知名管理顧問,美國項目管理協(xié)會(PMI)《PMBOK指南》(第4版)、《PMBOK指南》(第6版)、《PMBOK指南》(第7版)編委會主席,著有10余本與項目管理相關(guān)的書籍,是國際學(xué)習(xí)協(xié)會( IIL )的項目、項目集和項目組合管理負(fù)責(zé)人。
錢鑫PMP 、 ACP 、Prince2、 NPDP 、 PBA 、信息系統(tǒng)項目管理師、就職于國內(nèi)某頭部 ICT 運(yùn)營管理企業(yè),長期參與項目及公有云服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營管理工作,項目管理知識的愛好者,曾多次參與光環(huán)國際的項目管理認(rèn)證學(xué)習(xí)與備考輔導(dǎo)。宋和奎 PMP 、 PBA 、光環(huán)國際資深講師、信息系統(tǒng)項目管理師,長期參與項目及項目管理工作。負(fù)責(zé)光環(huán)國際的日常教學(xué)研發(fā)及輔導(dǎo)工作,在 PMP 教學(xué)領(lǐng)域執(zhí)業(yè)5年,受眾達(dá)萬人次,具有良好的市場口碑。尹苗苗 PMP 、 ACP , NPDP ,數(shù)據(jù)分析師,具有近10年的項目管理經(jīng)驗,曾參與某大型機(jī)場商業(yè)板塊信息系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的項目管理工作,是光環(huán)國際的"五帶學(xué)員",曾多次參與光環(huán)國際的項目管理認(rèn)證學(xué)習(xí)。
第1章 項目管理概述……………………………………………………… 001
開發(fā)方法的種類 ……………………………………………………………… 001
混合項目管理和開發(fā)方法 …………………………………………………… 007
總結(jié) …………………………………………………………………………… 009
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 009
第2章 選擇開發(fā)方法… …………………………………………………… 010
產(chǎn)品變量 ……………………………………………………………………… 010
項目變量 ……………………………………………………………………… 014
組織變量 ……………………………………………………………………… 015
開發(fā)方法評估工具 …………………………………………………………… 018
創(chuàng)建變量的可視化圖表 ……………………………………………………… 020
總結(jié) …………………………………………………………………………… 021
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 022
第3章 項目角色…………………………………………………………… 023
項目發(fā)起人 …………………………………………………………………… 023
項目經(jīng)理 ……………………………………………………………………… 026
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 …………………………………………………………………… 027
Scrum Master ………………………………………………………………… 029
項目團(tuán)隊 ……………………………………………………………………… 030
混合選項 ……………………………………………………………………… 031
總結(jié) …………………………………………………………………………… 032
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 032
第4章 啟動混合項目……………………………………………………… 033
愿景聲明 ……………………………………………………………………… 033
項目愿景聲明 ………………………………………………………………… 034
項目章程 ……………………………………………………………………… 035
案例研究 ……………………………………………………………………… 037
假設(shè)條件和制約因素 ………………………………………………………… 041
總結(jié) …………………………………………………………………………… 042
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 042
第5章 混合項目管理規(guī)劃與架構(gòu)………………………………………… 043
規(guī)劃的基礎(chǔ) …………………………………………………………………… 043
項目管理計劃 ………………………………………………………………… 045
項目生命周期 ………………………………………………………………… 048
關(guān)鍵評審 ……………………………………………………………………… 051
混合項目的項目管理計劃 …………………………………………………… 052
路線圖 ………………………………………………………………………… 057
總結(jié) …………………………………………………………………………… 058
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 058
第6章 在混合項目中定義范圍…………………………………………… 059
用范圍管理計劃規(guī)劃范圍 …………………………………………………… 059
用范圍說明書明確范圍 ……………………………………………………… 061
用WBS編排范圍 ……………………………………………………………… 064
用WBS詞典進(jìn)一步細(xì)化 ……………………………………………………… 068
用需求開展工作 ……………………………………………………………… 068
用待辦事項列表確定范圍的優(yōu)先級 ………………………………………… 074
總結(jié) …………………………………………………………………………… 075
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 075
第7章 制訂預(yù)測型進(jìn)度計劃……………………………………………… 076
用進(jìn)度管理計劃組織工作 …………………………………………………… 076
進(jìn)度預(yù)測 ……………………………………………………………………… 078
總結(jié) …………………………………………………………………………… 087
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 088
第8章 分析并確定預(yù)測型進(jìn)度計劃……………………………………… 089
分析進(jìn)度計劃 ………………………………………………………………… 089
確定進(jìn)度計劃 ………………………………………………………………… 094
總結(jié) …………………………………………………………………………… 097
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 098
第9章 適應(yīng)型與混合進(jìn)度計劃…………………………………………… 099
適應(yīng)型進(jìn)度計劃 ……………………………………………………………… 099
混合型進(jìn)度計劃 ……………………………………………………………… 103
總結(jié) …………………………………………………………………………… 105
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 105
第10章 估算… …………………………………………………………… 106
估算范圍 ……………………………………………………………………… 106
估算方法 ……………………………………………………………………… 107
估算預(yù)算 ……………………………………………………………………… 115
總結(jié) …………………………………………………………………………… 118
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 118
第11章 干系人參與… …………………………………………………… 119
識別干系人 …………………………………………………………………… 119
分析干系人 …………………………………………………………………… 120
干系人登記冊 ………………………………………………………………… 123
成功參與的規(guī)劃 ……………………………………………………………… 124
規(guī)劃項目溝通 ………………………………………………………………… 125
干系人溝通計劃 ……………………………………………………………… 128
總結(jié) …………………………………………………………………………… 130
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 130
第12章 維護(hù)干系人參與… ……………………………………………… 131
干系人參與 …………………………………………………………………… 131
溝通技能 ……………………………………………………………………… 132
項目會議 ……………………………………………………………………… 137
總結(jié) …………………………………………………………………………… 142
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 142
第13章 混合環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力… ………………………………………… 143
情商 …………………………………………………………………………… 143
激勵因素 ……………………………………………………………………… 145
敏捷領(lǐng)導(dǎo)力實踐 ……………………………………………………………… 147
培養(yǎng)高績效團(tuán)隊 ……………………………………………………………… 151
總結(jié) …………………………………………………………………………… 153
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 153
第14章 規(guī)劃風(fēng)險… ……………………………………………………… 154
風(fēng)險管理概述 ………………………………………………………………… 154
風(fēng)險承受力和風(fēng)險閾值 ……………………………………………………… 155
風(fēng)險管理計劃 ………………………………………………………………… 156
總結(jié) …………………………………………………………………………… 161
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 161
第15章 識別風(fēng)險并為風(fēng)險排序… ……………………………………… 162
識別風(fēng)險 ……………………………………………………………………… 162
風(fēng)險分析和優(yōu)先級排序 ……………………………………………………… 166
簡單的風(fēng)險定量分析方法 …………………………………………………… 169
總結(jié) …………………………………………………………………………… 172
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 172
第16章 降低風(fēng)險… ……………………………………………………… 173
風(fēng)險應(yīng)對 ……………………………………………………………………… 173
實施風(fēng)險應(yīng)對 ………………………………………………………………… 175
風(fēng)險調(diào)整后的待辦事項列表 ………………………………………………… 177
儲備 …………………………………………………………………………… 179
總結(jié) …………………………………………………………………………… 183
關(guān)鍵術(shù)語 ……………………………………………………………………… 183
第17章 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊… ……………………………………………………… 184
營造健康的環(huán)境 ……………………………………