《數(shù)字化酒店：技術(shù)賦能+運(yùn)營(yíng)變革+營(yíng)銷升級(jí)+管理轉(zhuǎn)型》立足于當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前沿趨勢(shì)，結(jié)合5G、AIoT、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在酒店行業(yè)的場(chǎng)景應(yīng)用與創(chuàng)新實(shí)踐，分別從數(shù)字化戰(zhàn)略、技術(shù)應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)升級(jí)、營(yíng)銷變革、管理賦能五大維度，深度剖析了傳統(tǒng)酒店企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的轉(zhuǎn)型路徑。本書脈絡(luò)清晰，觀點(diǎn)新穎，通俗易懂，以大量鮮活的

本書基于語篇信息理論，通過分析中美商業(yè)真人秀商務(wù)會(huì)議中的沖突語篇，識(shí)別商務(wù)會(huì)議沖突管理中常采用的“滿足對(duì)手需求”“尋求共同基礎(chǔ)”等八類35種策略和“歸納”“舉例”等四類27種技巧，歸納了實(shí)施各種策略和技巧時(shí)交換信息的結(jié)構(gòu)特征，并探討了三維文化語境下商務(wù)交際參與者如何通過高效信息交換實(shí)現(xiàn)解決沖突、激化沖突、擱置沖突三種沖

本書在社會(huì)—認(rèn)知視角下，聚焦BELF的交際特征、語境制約性和語言與策略的使用，并對(duì)BELF交際中的交互文化語用能力重新加以概念化�；�于VOICE語料庫(kù)和自建的商務(wù)投訴回應(yīng)語料庫(kù)，本書分析了BELF交際者交互文化語用能力的表現(xiàn)特征，探究了交際中元語用話語和元語用表達(dá)的共知基礎(chǔ)建構(gòu)過程以及語用操控性和協(xié)商意識(shí)的表現(xiàn)，并揭示

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中，人們只是根據(jù)自身積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，掌握客戶的一些關(guān)鍵信息之后，組織開展相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。但受制于技術(shù)、數(shù)據(jù)量等，往往都是從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，偏向定性，缺乏量化的營(yíng)銷能力。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，數(shù)據(jù)起著輔助或者說補(bǔ)充作用。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)的獲取以及處理能力大幅度提升，數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷模式的影響越來越大。用好

手把手教寶媽開一家賺錢小店

本書是一本理論與實(shí)踐密切相結(jié)合的書，揭示了民宿源起何時(shí)、未來路在何方。書中系統(tǒng)梳理了民宿的發(fā)展歷史、剖析了民宿的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)、解讀了民宿發(fā)展過程中存在的關(guān)鍵問題；既有對(duì)宏觀產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析，又有對(duì)微觀的民宿經(jīng)營(yíng)之道的思考，能夠?yàn)橹袊?guó)民宿轉(zhuǎn)型期的專業(yè)化人才培養(yǎng)發(fā)揮積極作用。

本書從酒店財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作內(nèi)容出發(fā)，借鑒酒店財(cái)務(wù)部的工作流程為基礎(chǔ)，采用模塊-項(xiàng)目編排方式，全面、系統(tǒng)介紹酒店財(cái)務(wù)的內(nèi)容。全書共分九個(gè)模塊，分別為：酒店財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)、資金時(shí)間價(jià)值、酒店籌資管理、酒店投資管理、酒店?duì)I運(yùn)資金管理、酒店收入管理及成本控制、酒店固定資產(chǎn)管理、酒店財(cái)務(wù)預(yù)算管理和酒店財(cái)務(wù)分析。本書將龐雜的知

本書基于Shopee跨境電商業(yè)務(wù)開展全過程，設(shè)置了七章內(nèi)容，具體包括：開店認(rèn)知、Shopee入駐相關(guān)、Shopee平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路、后臺(tái)使用介紹及基礎(chǔ)設(shè)置、商品分類和店鋪裝飾、平臺(tái)規(guī)則及訂單相關(guān)、第三方輔助工具使用。每章篇首都安排了“本章概述”和“學(xué)習(xí)目標(biāo)”；正文部分基于案例操作敘述內(nèi)容；每節(jié)都設(shè)置了“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”，以供讀者

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。企業(yè)要實(shí)施電子商務(wù)，首先需要對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作模式進(jìn)行策劃，其次要進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，然后在電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，承接訂單、組織生產(chǎn)和配送，進(jìn)行電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理。顯然，上述工作都可以項(xiàng)目的方式運(yùn)作，分別對(duì)應(yīng)著三類電子商務(wù)項(xiàng)目：電子商務(wù)策劃項(xiàng)目、電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)

在直播電商時(shí)代，主播是數(shù)以萬計(jì)普通創(chuàng)業(yè)者大膽嘗試、不斷創(chuàng)新的新興職業(yè)。成功的主播及其團(tuán)隊(duì)需要具備極高的素質(zhì)。如何通過一系列精心籌備、專業(yè)演繹、數(shù)據(jù)分析、復(fù)盤總結(jié)，實(shí)現(xiàn)完美的直播帶貨，進(jìn)而躋身成功主播？本書作者深度調(diào)研了抖音、快手、淘寶、等頭部電商平臺(tái)，走訪了數(shù)百位頭部主播與品牌、供應(yīng)鏈、服務(wù)商的創(chuàng)始人和高管，從營(yíng)銷、選