銷售就是會講故事

本書是我國著名禮儀專家金正昆教授主編的一部專供各類高等職業(yè)院校在校學(xué)生使用的商務(wù)禮儀教材。本次修訂不僅增加了一些時效性、操作性、規(guī)范性很強的新內(nèi)容，而且對某些章節(jié)重新進(jìn)行了調(diào)整和編寫。本書可作為商務(wù)禮儀的專業(yè)課教材，亦可供其他人員用以自修。

本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)的整體框架、基礎(chǔ)知識及相關(guān)應(yīng)用，共10章。包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)法律規(guī)范、電子商務(wù)項目內(nèi)涵、項目規(guī)劃、項目開發(fā)方式和項目運作的有關(guān)內(nèi)容等。本書理論與實踐相結(jié)合，注重學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)了

"《中國旅游住宿業(yè)發(fā)展報告2019》在總結(jié)我國旅游住宿業(yè)現(xiàn)有發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，對其現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了全面的分析。我國旅游住宿業(yè)在經(jīng)歷了規(guī)模不斷擴大的高速增長期后，增速放緩，由注重規(guī)模與速度轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)和績效。同時，隨著國內(nèi)住宿消費逐步轉(zhuǎn)向以內(nèi)需驅(qū)動為主的增長模式，消費者需求逐漸多元化，呈現(xiàn)分級分層的升級態(tài)勢

該書主要闡述了日本便利店店鋪運營及管理的相關(guān)內(nèi)容。作者根據(jù)自己多年便利店工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗，利用多重切實有據(jù)可循的數(shù)據(jù)，從店鋪運營的訣竅、訂貨、單品管理、商品貨架陳列、督導(dǎo)監(jiān)管等角度意義進(jìn)行講解，以期為從事便利店行業(yè)的人提供必要客觀性的參考指南考。

《顧客參與價值共創(chuàng)對服務(wù)評價的影響及其機制研究：基于顧客感知自我表達(dá)的視角》旨在從消費者感知與認(rèn)知的視角出發(fā)，一方面聚焦于探究顧客如何看待自己在服務(wù)過程中的參與行為以及從參與中可能獲得的心理啟示與收益，另一方面也著重考察了顧客在參與服務(wù)過程中形成的感知與認(rèn)知如何影響他們對于服務(wù)的評價。研究結(jié)果表明，顧客參與并不總

本書重點分析中國旅游民宿的行業(yè)結(jié)構(gòu)，包括我國基本商業(yè)模式、行業(yè)規(guī)模、行業(yè)品牌以及民宿的群落分布；通過對中國旅游民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的分析，以及對經(jīng)濟全球化、民宿產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境研究，解釋了能夠推動民宿超越式發(fā)展的信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等要素，指出社會文化環(huán)境發(fā)生的新變化；通過對北京市、江蘇省、浙江省和云南省等典型區(qū)域民宿的

本書是靠前經(jīng)濟與貿(mào)易、商務(wù)管理等專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)課程，教材主要有八章內(nèi)容：章靠前市場營銷概述、第二章靠前市場調(diào)研、第三章靠前市場營銷環(huán)境分析、第四章靠前目標(biāo)市場、第五章靠前市場營銷產(chǎn)品策略、第六章靠前市場營銷定價策略、第七章靠前市場營銷渠道策略、第八章靠前市場營銷促銷策略。

《電子商務(wù)實務(wù)（融媒體版）》以項目任務(wù)為導(dǎo)向，注重對學(xué)生知識應(yīng)用能力和實踐能力的培養(yǎng)，主要內(nèi)容包括“認(rèn)識電子商務(wù)”“應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)”“網(wǎng)絡(luò)營銷實踐”“初識電子商務(wù)物流”“體驗電子支付”“實踐電子商務(wù)”“認(rèn)知電子商務(wù)崗位”“知悉電子商務(wù)職業(yè)道德與法律”等8個項目，編寫力求通俗易懂、簡單實用、突出操作、強化技能�！峨娮由�

本書為學(xué)術(shù)專著。秉承客觀務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)求實的原則，以國家有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展政策和甘肅省經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃及商務(wù)戰(zhàn)略部署為背景，在“一帶一路”倡議下，重點分析了西亞地區(qū)17個國家的基本國情、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、對外貿(mào)易；與中國的務(wù)實合作狀況；與甘肅省的經(jīng)濟貿(mào)易關(guān)系及合作發(fā)展現(xiàn)狀、走勢、差距和問題，潛在合作機會和條件，提出向西務(wù)實合作的對策建議。對