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　　《產(chǎn)品傷害危機(jī)應(yīng)對(duì)策略對(duì)消費(fèi)者行為的影響機(jī)理》為國(guó)家自然科學(xué)管理基金項(xiàng)目“組織合法性視角下產(chǎn)品傷害危機(jī)應(yīng)對(duì)策略的選擇及影響機(jī)理研究”成果。頻發(fā)的產(chǎn)品傷害危機(jī)及其所帶來的巨大負(fù)面影響，迫使企業(yè)必須進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。然而，現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐顯示，企業(yè)尚未找到有效解決方案。　　《產(chǎn)品傷害危機(jī)應(yīng)對(duì)策略對(duì)消費(fèi)者行為的影響機(jī)理》聚焦該難題，以信息傳遞理論、服務(wù)補(bǔ)救理論等為基礎(chǔ)，以組織合法性為切入點(diǎn)，在突出產(chǎn)品傷害危機(jī)的信息非對(duì)稱性特點(diǎn)下，采用實(shí)驗(yàn)研究方法，研究產(chǎn)品傷害危機(jī)中企業(yè)應(yīng)對(duì)策略對(duì)產(chǎn)品傷害危機(jī)企業(yè)的組織合法性和消費(fèi)者行為的影響，驗(yàn)證消費(fèi)者感知組織合法性在企業(yè)應(yīng)對(duì)策略和消費(fèi)者行為中的中介作用，并對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行跨文化的比較研究。　　《產(chǎn)品傷害危機(jī)應(yīng)對(duì)策略對(duì)消費(fèi)者行為的影響機(jī)理》將在危機(jī)情境下的組織合法性獲取和產(chǎn)品傷害危機(jī)應(yīng)對(duì)策略對(duì)消費(fèi)者行為影響機(jī)理等方面取得成果和創(chuàng)新。該研究成果可為企業(yè)有效應(yīng)對(duì)產(chǎn)品傷害危機(jī)提供策略選擇參考，進(jìn)而避免或降低產(chǎn)品傷害危機(jī)給企業(yè)帶來的負(fù)面效應(yīng)，具有較好的實(shí)踐價(jià)值。

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