第一部分
未來(lái)的工作：理論模型與框架
1 未來(lái)的工作與人才革命.................................................................... 3
未來(lái)工作的五大驅(qū)動(dòng)力與人才革命 / 5
人員結(jié)構(gòu)與壽命延長(zhǎng)的影響 / 6
界定“年長(zhǎng)員工” / 6
將人員結(jié)構(gòu)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 9
技術(shù)革命開(kāi)啟人才革命 / 11
要點(diǎn)匯總 / 13
2 社會(huì)革命一覽：歡迎進(jìn)入革命浪潮............................................ 15
過(guò)去的職場(chǎng)革命 / 18
革命模式 / 22
“千年蟲(chóng)事件”催化變革的啟示 / 27
對(duì)驅(qū)動(dòng)力影響的評(píng)估 / 30
第四次工業(yè)革命浪潮 / 35
人才革命的預(yù)兆 / 36
人才革命的趨勢(shì) / 39
追求工作與生活的平衡 / 40
職業(yè)自主權(quán)重現(xiàn) / 41
不確定時(shí)代的開(kāi)始：自由職業(yè)經(jīng)濟(jì) / 48
自由職業(yè)經(jīng)濟(jì)與老齡化勞動(dòng)力 / 54
要點(diǎn)匯總 / 57
3 職業(yè)與工作一覽：嬰兒潮一代是革命的主力軍...................... 59
現(xiàn)實(shí)1：過(guò)去對(duì)勞動(dòng)力的預(yù)判已不再可靠 / 61
現(xiàn)實(shí)2：職業(yè)能力是必備的 / 65
現(xiàn)實(shí)3：職業(yè)模式變化影響所有年齡段的人 / 69
新職業(yè)生涯階段改變職業(yè)時(shí)間線 / 72
企業(yè)必須適應(yīng)新的職業(yè)現(xiàn)實(shí) / 79
老齡歧視：最后一種被“默許”的歧視 / 83
年齡與技術(shù) / 88
職場(chǎng)已與昨日不同 / 92
要點(diǎn)匯總 / 94
4 企業(yè)一覽：失靈的人才扶梯......................................................... 95
企業(yè)人才階梯 / 96
你的人才扶梯為何失靈 / 101
轉(zhuǎn)移與發(fā)展頂端人才 / 101
重視審視“勞動(dòng)總量” / 103
人才扶梯失靈的代價(jià) / 105
要點(diǎn)匯總 / 109
第二部分
糾偏補(bǔ)弊 撥亂反正
5 從理論到實(shí)踐：誤區(qū)與謊言的代價(jià).......................................... 113
嚴(yán)格破除誤區(qū)之法 / 117
6 成本誤區(qū)............................................................................................ 123
高薪誤區(qū) / 124
實(shí)際情況 / 125
要點(diǎn)匯總 / 133
浪費(fèi)預(yù)算的誤區(qū) / 133
實(shí)際情況 / 137
要點(diǎn)匯總 / 142
7 最佳績(jī)效誤區(qū)................................................................................... 144
“保質(zhì)期”誤區(qū) / 145
實(shí)際情況 / 145
要點(diǎn)匯總 / 153
生產(chǎn)力下降誤區(qū) / 153
實(shí)際情況 / 154
要點(diǎn)匯總 / 157
有關(guān)某代員工績(jī)效特征的誤區(qū) / 158
實(shí)際情況 / 159
消除基于年齡的職場(chǎng)環(huán)境 / 169
要點(diǎn)匯總 / 169
8 化謬見(jiàn)為明智策略......................................................................... 172
老齡化勞動(dòng)力將進(jìn)入今天的工作環(huán)境中（如果他們還未這么做
的話(huà)） / 174
事例：社交媒體的運(yùn)用1 / 176
事例：社交媒體的運(yùn)用2 / 177
第三部分
利用代際勞動(dòng)力
9 聚焦：工具與方法......................................................................... 183
不同角色的不同行動(dòng) / 184
要點(diǎn)匯總 / 186
10 首席執(zhí)行官的關(guān)鍵行動(dòng)............................................................. 187
長(zhǎng)壽的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 187
區(qū)別資產(chǎn)與權(quán)益至關(guān)重要 / 191
將人才視為權(quán)益的新思想 / 192
資產(chǎn)負(fù)債表思維 / 193
給首席執(zhí)行官的建議 / 194
給人力資源主管的建議 / 195
給具有年齡意識(shí)的首席執(zhí)行官的建議 / 198
首席執(zhí)行官的行動(dòng)方案 / 200
要點(diǎn)匯總 / 201
11 人力資源主管的關(guān)鍵行動(dòng)......................................................... 202
用革命時(shí)代的文化模型為員工隊(duì)伍注入活力 / 203
通過(guò)規(guī)范傳承職業(yè)，從中受益 / 209
人力資源主管的行動(dòng)方案 / 215
要點(diǎn)匯總 / 217
12 基層管理人員的關(guān)鍵行動(dòng)........................................................... 218
給基層管理人員的建議 / 220
培訓(xùn)管理人員識(shí)別潛在需求 / 222
拒絕將容忍敷衍塞責(zé)當(dāng)作善行 / 226
基層管理人員的行動(dòng)方案 / 227
要點(diǎn)匯總 / 228
13 從人才革命到未來(lái)的工作......................................................... 229
致謝....................................................................................... 235
參考文獻(xiàn)................................................................................ 241