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酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(第三版)
多變的環(huán)境使酒店業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),酒店經(jīng)營(yíng)者必須不斷尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),提供特色產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值**化,提升顧客忠誠(chéng)度,從而增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力。因此,樹立正確的營(yíng)銷觀念、制定科學(xué)的
營(yíng)銷方案成為酒店獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保證。 《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(第三版)》在借鑒國(guó)內(nèi)外**營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上,從我國(guó)具體國(guó)情出發(fā),結(jié)合酒店業(yè)特點(diǎn),將營(yíng)銷學(xué)基本理論與酒店市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律結(jié)合起來(lái),采用理論和案例結(jié)合的方法,全面系統(tǒng)地闡述酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理、方法及其應(yīng)用。本書具有理論明晰、案例典型、實(shí)用性和可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。 《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(第三版)》可作為高等院校旅游和酒店管理類專業(yè)教材,也可作為旅游、酒店及相關(guān)服務(wù)接待業(yè)人員培訓(xùn)用書和營(yíng)銷管理工作的指導(dǎo)用書。
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