大數(shù)據(jù)驅(qū)動的社群營銷模式研究
定 價：196 元
叢書名：大數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理與決策研究叢書
- 作者：黃敏學(xué),王薇
- 出版時間：2024/1/1
- ISBN：9787030765772
- 出 版 社：科學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.365.2
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
在大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，用戶的行為決策呈現(xiàn)出全景式和社群化的特征，企業(yè)通過構(gòu)建“社群/用戶—場景—產(chǎn)品”三元交互的復(fù)雜社會網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)平臺，選擇有社會影響力的社群作為種子社群和用戶，借助社群的內(nèi)在演化動力性，在更大范圍的社群間擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)企業(yè)賦能營銷策略效果的倍增�！洞髷�(shù)據(jù)驅(qū)動的社群營銷模式研究》基于三元交互構(gòu)建出大數(shù)據(jù)驅(qū)動的社群營銷體系，在探究企業(yè)如何基于關(guān)系演化和社群交互融入社群的基礎(chǔ)上，指出可利用三元交互的耦合策略來激發(fā)用戶，并利用三元交互網(wǎng)絡(luò)識別種子社群和用戶，通過激發(fā)社群和用戶交互的共振性，實(shí)現(xiàn)策略效果的倍增。
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目錄
**章 大數(shù)據(jù)驅(qū)動的社群營銷模式概述 1
**節(jié) 大數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷管理模式轉(zhuǎn)型 1
第二節(jié) 用戶行為變遷與社群營銷新模式 4
第三節(jié) 社群營銷模式的實(shí)踐創(chuàng)新 9
參考文獻(xiàn) 15
第二章 社群營銷模式的相關(guān)研究 17
**節(jié) 社會網(wǎng)絡(luò)與社會影響 17
第二節(jié) 品牌社區(qū)與認(rèn)同 23
第三節(jié) 社群識別與關(guān)鍵用戶 35
參考文獻(xiàn) 40
第三章 融入社群：關(guān)系演化與社群交互 48
**節(jié) 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的形成 49
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的演化 66
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)社群融入的交互策略 77
參考文獻(xiàn) 86
第四章 用戶激發(fā)：三元交互的耦合策略 92
**節(jié) 基于場景的情感共鳴 93
第二節(jié) 用戶情感表達(dá)的激發(fā) 113
第三節(jié) 社會化傳播策略的設(shè)計 135
參考文獻(xiàn) 163
第五章 引出爆點(diǎn)：動態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵用戶 177
**節(jié) 關(guān)鍵用戶的識別與演化 178
第二節(jié) 用戶關(guān)系的傳播影響性 193
第三節(jié) 關(guān)鍵用戶的動態(tài)影響性：以新產(chǎn)品擴(kuò)散為例 208
參考文獻(xiàn) 217
第六章 借力社群：社群交互的共振策略 221
**節(jié) 活躍社群交互的用戶社會化引導(dǎo) 221
第二節(jié) 增強(qiáng)社群黏性的企業(yè)參與策略 227
第三節(jié) 基于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的雙邊市場關(guān)系維系 238
參考文獻(xiàn) 248
附錄：本書相關(guān)研究成果 252
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