本書采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,系統(tǒng)地提出了官僚制的歷史發(fā)展及其所面臨的挑戰(zhàn),結(jié)合具體案例,分析突破官僚制的必要性、可能性和緊迫性,從而對(duì)政府變革提供了有價(jià)值的觀察和思考,并提出了政府改革所應(yīng)采取的步驟、措施。其內(nèi)容包括如何提高政府工作效率、協(xié)調(diào)行政責(zé)任、激發(fā)政府工作人員的創(chuàng)造性以及降低政府運(yùn)行財(cái)務(wù)支出等事關(guān)官僚制改革的關(guān)鍵問題。本書從全局出發(fā),以新穎、有說服力的觀點(diǎn),告訴我們?nèi)绾谓⑿碌、科學(xué)的、高效的政府體制。
邁克爾?巴澤雷(Michael Barzelay),國(guó)際知名的研究政府改革與治理問題的專家,英國(guó)倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理系主任、公共管理教授;此前曾在美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院任教。主要研究領(lǐng)域?yàn)樾鹿补芾、行政改革、?zhàn)略規(guī)劃等,尤其集中于政府改革與組織創(chuàng)新。出版著作多部,其中,《為未來而準(zhǔn)備:美國(guó)空軍戰(zhàn)略規(guī)劃》獲得美國(guó)國(guó)家公共行政研究院頒發(fā)的路易斯?布朗洛圖書獎(jiǎng),《政府改革的新愿景》則是其成名作,也是其代表作。
試想一下,要是政府日常運(yùn)作的所有決策,包括雇用和解雇工作
人員,都是在黨派政治的基礎(chǔ)上作出的,政府將如何開展工作;許多機(jī)構(gòu)都在每個(gè)財(cái)政年度
的
前三個(gè)月用完整個(gè)財(cái)政年度的撥款;要是在沒有對(duì)收支預(yù)算之前把預(yù)撥款發(fā)放給各個(gè)機(jī)構(gòu);
要是政府機(jī)構(gòu)的活動(dòng)不受到任何有行政權(quán)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,情況將如何?
實(shí)際上,這就是19世紀(jì)美國(guó)政府所處的狀態(tài)。這聽起來有些混亂、落后,因
為20世紀(jì)初改革家們?cè)诔鞘、州和?lián)邦范圍內(nèi)成功地影響了他們的政治和管理。由于他
們的影響,大部分人理所當(dāng)然地認(rèn)為:作出政府的決定應(yīng)該像商業(yè)事務(wù)那樣;行政部門應(yīng)該
按等級(jí)構(gòu)成;大部分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)由行政主管任命;當(dāng)行政主管向立法機(jī)關(guān)提交總預(yù)
算的時(shí)候相應(yīng)的撥款就應(yīng)開始了;大部分職位應(yīng)
由合格人士擔(dān)任;材料應(yīng)當(dāng)依照客觀標(biāo)準(zhǔn)從合格的供應(yīng)商那里購(gòu)買,政府的財(cái)政管理責(zé)任機(jī)
制應(yīng)當(dāng)是可靠的。[1]
4
美國(guó)在從一個(gè)農(nóng)業(yè)性、高度地方性的社會(huì)轉(zhuǎn)變成一個(gè)城市化、工業(yè)化和全國(guó)化的社會(huì)的過程
中產(chǎn)生了一些社會(huì)問題。為了解決這些問題,有些政治運(yùn)動(dòng)傾向于建立一個(gè)上述官僚政府。
[2]改革家們反復(fù)強(qiáng)調(diào),為了能夠有效地解決社會(huì)問題,人們應(yīng)該像
管理商業(yè)組織一樣管理政府機(jī)構(gòu)。正是人們管理商業(yè)組織的方法帶來了工業(yè)轉(zhuǎn)變。[3]對(duì)于支持改革和政府重組的美國(guó)人來說,官僚政治意味著高效,高效就
意味著好的政府。[4]
傾向官僚政治的改革家們還高度重視應(yīng)公正、不偏不倚地行使公共權(quán)力。為此,他們說政府
官員作出意在控制別人的行為時(shí)應(yīng)參考有關(guān)規(guī)定,而不應(yīng)不經(jīng)提議就采取行動(dòng)。當(dāng)法完全
依照有關(guān)規(guī)定時(shí),應(yīng)參考職業(yè)和專有技術(shù)。[5]在雇用工作人員和采
購(gòu)時(shí),也應(yīng)適用同樣的原則。人們希望
堅(jiān)持應(yīng)用這些體現(xiàn)著價(jià)值原則的普遍規(guī)定,能夠使政府官員代表大眾利益有效地工作,同時(shí)
減弱在政治和政府中占統(tǒng)治地位的黨派的力量。[6]人們還希望在采
購(gòu)中堅(jiān)持照有關(guān)規(guī)定辦事可以減少政府運(yùn)作的開支,也能達(dá)到上述政治目的。[7]
在20世紀(jì)初,高效和非個(gè)人管理的準(zhǔn)則及其在政府實(shí)務(wù)中的規(guī)則,構(gòu)成了一個(gè)帶有強(qiáng)迫性的
信仰體系。這一體系可被稱作官僚改革思想。