陸瑜芳，上海大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副i教授。為大學(xué)本科教材。本書旨在使學(xué)生和初入職場人士熟悉職場人際關(guān)系的內(nèi)容及處理方法；了解心理學(xué)在職場人際關(guān)系處理中的具體應(yīng)用；掌握職場中的溝通、交往法則和行事方法，解決因職場人際關(guān)系沖突所導(dǎo)致的心理問題。幫助其提高職場人際交往能力，構(gòu)建和諧人際環(huán)境，在未來的工作中不斷取得成功。

在現(xiàn)代高度發(fā)展的商品經(jīng)濟社會中，設(shè)計同市場之間的互動關(guān)系變得越來越密切。好的設(shè)計不僅可以滿足市場的需求，還可以創(chuàng)造和開拓新的市場，設(shè)計調(diào)研的目的就是為了能有效地了解消費者的需求，可以在既定的成本、技術(shù)等條件下為本企業(yè)選擇最佳的技術(shù)實現(xiàn)方案和供應(yīng)商。《設(shè)計調(diào)研》的主要內(nèi)容為設(shè)計調(diào)研所包括的設(shè)計調(diào)研概述、設(shè)計調(diào)研的定性研究

如果你被提升為以前同事的新領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么辦？如果你沒有得到想要的領(lǐng)導(dǎo)職位怎么辦？作為領(lǐng)導(dǎo)者，你如何明智地實施獎懲？你如何與上級和下屬建立信任？你如何以機智和積極的方式去傳遞真實的批評？以上這些都是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的問題，也是人類最復(fù)雜的工作。當你遇到這些問題的時候，你需要一本可以立即使用的、直接的、有情境的實操手冊。本書介紹了

本書提出了新的社會學(xué)理論視角來分析親密關(guān)系與經(jīng)濟這兩個看似隔離的領(lǐng)域是如何在實踐中融合的。本書有一定的理論深度，并且探討了豐富的案例，可讀性較強。

格蘭維爾·涂古德作為企業(yè)教練，會為你提供最強有力的演講技術(shù)和技巧，使你在任何情境下都能表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。使用經(jīng)過實踐檢驗的系統(tǒng)步驟，你可以：·定位自己在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地址；·在任何場地面對任何觀眾，都能揮灑自如；·使用8秒鐘原則留下深刻的印象；·演講表現(xiàn)出作為CEO的自信；·在做任何演示時都能表現(xiàn)超群無論你是否正要演講，做演

組織行為學(xué)旨在闡述人的心理與行為規(guī)律的關(guān)系，揭示組織績效和人的行為、態(tài)度間的奧秘，以提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，進而實現(xiàn)組織目標。本書從個體、群體與組織三個層面探討人的行為，分別論述個體行為規(guī)律、個性差異及管理、心理過程及管理、組織承諾與個體行為、激勵理論、激勵、群體行為基礎(chǔ)、工作團隊、溝通管理、沖突管

本書共7章，第1～2章為總論，介紹了人際關(guān)系與人際溝通的基本概念和相關(guān)理論、人際溝通的影響因素等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生可以充分認識到掌握正確的人際溝通方法、建立良好人際關(guān)系在學(xué)習(xí)和工作中的重要性。第3～7章為分論，分別介紹了語言溝通、非語言溝通、特定情景的溝通、與特殊患者的溝通以及與特定人群的溝通等的相關(guān)知識和技

本書以當代管理學(xué)的理論為基礎(chǔ),管理職能實踐為核心,全書共上、下兩篇八個模塊,包括管理與管理者、管理思想與管理理論、決策與計劃、目標管理、組織與文化、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、控制與評價、溝通與協(xié)調(diào),力求學(xué)生掌握管理職能的實操。第三版突出針對性和實用性,通過整合中國改革開放企業(yè)發(fā)展史和企業(yè)家精神案例素材并融入互聯(lián)網(wǎng)時代背景,將管理理論

本書由8章組成,分為管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識、企業(yè)信息資源開發(fā)與利用、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與信息管理,注重應(yīng)用能力的培養(yǎng)。第1章管理信息系統(tǒng)概述,主要從身邊的管理信息系統(tǒng)引入,闡述信息系統(tǒng)的作用,管理信息系統(tǒng)的相關(guān)概念。第2章管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用體驗,本章內(nèi)容主要強化對小型單機版管理信息系統(tǒng)的下載、安裝及系統(tǒng)初始化工作的應(yīng)用體驗。第3

本書內(nèi)容主要包括管理心理學(xué)的研究對象和研究方法,認知差異與管理,個性差異與管理,需要、動機與管理,激勵理論與管理,態(tài)度與管理,團體行為與管理,領(lǐng)導(dǎo)行為與管理,組織行為與管理。全書圍繞管理心理學(xué)的專業(yè)知識展開,涵蓋了管理心理學(xué)通常研究的四大部分知識內(nèi)容,即個體心理研究、團體心理研究、組織心理研究和領(lǐng)導(dǎo)心理研究,還在教材中