一直以來，接待業(yè)的學(xué)者們和行業(yè)中的實(shí)業(yè)家們都在尋找一種適用于這個(gè)行業(yè)的、完美、精確又能同現(xiàn)狀接軌的戰(zhàn)略管理方案�！堵糜谓哟龢I(yè)戰(zhàn)略管理：概念與案例》就是滿足這種需求的著作。它以戰(zhàn)略管理者的視角，既闡述了如何獲取、發(fā)展及管理內(nèi)部資源，如人力資源、知識(shí)、財(cái)務(wù)資源及有形資源等，又介紹了如何管理與外部利益相關(guān)者的關(guān)系，如顧客、供

當(dāng)前旅游業(yè)是作為一個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)之一，它已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。本書借鑒和吸收了國內(nèi)外旅游專業(yè)基礎(chǔ)理論和實(shí)踐前沿*成果，根據(jù)職業(yè)院校教學(xué)計(jì)劃的要求，系統(tǒng)地闡述了旅游交際禮儀的基本理論、規(guī)范和要求，該書既注重理論與實(shí)際的結(jié)合、中國傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代國際禮儀的結(jié)合，又突出了可操作性，意在使旅游服務(wù)人員掌握旅游服務(wù)工作

《高等職業(yè)教育旅游管理類專業(yè)系列教材：旅游學(xué)基礎(chǔ)》主要內(nèi)容包括旅游活動(dòng)的概念、性質(zhì)與特點(diǎn)，旅游學(xué)研究的對(duì)象、內(nèi)容以及學(xué)習(xí)和研究方法，旅游活動(dòng)的歷史與現(xiàn)狀，旅游者的形成條件、類型及特點(diǎn)，旅游資源的特征、類型、開發(fā)利用以及保護(hù)與優(yōu)化，旅游業(yè)的概念和構(gòu)成，旅游市場、旅游產(chǎn)品和旅游信息系統(tǒng)，旅游的相關(guān)效應(yīng)，旅游業(yè)的發(fā)展趨勢及可

本書將戰(zhàn)略管理理論應(yīng)用于航空運(yùn)輸領(lǐng)域，目的在于與航空運(yùn)輸領(lǐng)域中每一位相關(guān)人士就戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與執(zhí)行進(jìn)行有效的交流。同時(shí)，作者總結(jié)了幾家航空和航空運(yùn)輸企業(yè)的案例，說明這些組織在一些重要方面是如何制定并執(zhí)行戰(zhàn)略的：公司戰(zhàn)略、基本戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、內(nèi)外部環(huán)境分析、合并、聯(lián)盟以及安全和保安。本書可供大學(xué)生或研究生在關(guān)于航空運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)

與原教材相比，本版教材注意了課程設(shè)置與教材編寫的科學(xué)性、針對(duì)性、規(guī)范性，使整套教材更適合學(xué)科教學(xué)和行業(yè)發(fā)展要求。在此基礎(chǔ)上，本版教材強(qiáng)調(diào)了教材的研究含量，旨在倡導(dǎo)教材編寫的嚴(yán)肅性、高等教育的研究性，避免教材編寫中存在的簡單雷同現(xiàn)象，體現(xiàn)了國家骨干教材應(yīng)有的規(guī)范性與原創(chuàng)性。可以說，本版教材更加貼近了我國高等院校旅游專業(yè)教

本書以會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理理論為研究基礎(chǔ)，結(jié)合旅游學(xué)、控制論等學(xué)科的研究成果，以績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為主題進(jìn)行了深入的理論研究，在總結(jié)與借鑒西方的“平衡計(jì)分卡”理論與我國國有資本金績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系精華的基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)如何設(shè)置我國旅游企業(yè)的戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究和探索。對(duì)于豐富我國的

本書是基于教育部最新編制出版的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中關(guān)于旅游管理專業(yè)13門必修課的界定而編著的；也是作者數(shù)十年旅游教學(xué)和旅游科研實(shí)踐的結(jié)晶。形成本書，作者試圖突出以下特色： 1.突出旅游資源的序列性和完整性，以廓清旅游資源特別是人文旅游資源分類的無序性或不合理性； 2.除“緒論”與“旅游資源分類”

《客源地概況》出版后，得到了很多讀者和院校師生的肯定，本書第一版在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容以及數(shù)據(jù)方面有一些不完善之處；在使用的過程中，一些讀者提出了不少有益的意見和建議，加上世界和中國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展使原有的內(nèi)容和數(shù)據(jù)發(fā)生了較大的變化，因此，在武漢大學(xué)出版社的積極組織和支持下，編寫人員重新對(duì)本書進(jìn)行了討論研究，并進(jìn)行了系統(tǒng)地修訂，

《旅游資源學(xué)》共分三篇：“旅游資源學(xué)總論篇”、“旅游資源學(xué)各論篇”、“旅游資源學(xué)的實(shí)踐研究篇”，分別從旅游資源學(xué)的理論和實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，試圖闡明旅游資源學(xué)的研究內(nèi)容、不同類型旅游資源的特點(diǎn)以及旅游資源學(xué)的實(shí)踐研究，以培養(yǎng)旅游專業(yè)的學(xué)生的理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，為適應(yīng)我國旅游業(yè)快速發(fā)展而盡綿薄之力。

本書對(duì)我國合資鐵路的發(fā)展和監(jiān)管政策作了許多有益的探索和研究。首先提出了研究的意義、思路，分析了發(fā)展合資鐵路的相關(guān)背景、發(fā)展及運(yùn)營現(xiàn)狀，闡述了合資鐵路的戰(zhàn)略地位，指出了合資鐵路發(fā)展中存在的主要問題，并在理論上闡明了地方政府及民間資本參與鐵路建設(shè)經(jīng)營的必要性。作者還專列一章研究探討了美國、日本、英國、瑞典等發(fā)達(dá)國家鐵路發(fā)展