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本書是將溝通的理論知識和實踐相結合，同時結合豐富的資源，建設成為立體化的教材，被評為浙江省普通高�！笆�三五”新形態(tài)教材。本書分為溝通篇和禮儀篇上下兩篇。溝通篇主要包括溝通概述、語言溝通、非語言溝通、情感溝通和職場溝通五個章節(jié)；禮儀篇主要包括禮儀概述、生活禮儀、職場禮儀、媒介禮儀及涉外禮儀五個章節(jié)。本書注重務實和創(chuàng)新。從

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本書分為四個部分，對社會工作進行了全面介紹。第一，系統闡釋了社會工作的含義和功能，概括了社會工作的發(fā)展歷史，論述了社會工作的哲學基礎與價值體系及社會福利制度，扼要說明了社會工作的理論與知識基礎；第二，對人類行為與社會環(huán)境的關系進行了分析，并從社會干預的角度闡述了社會工作過程，尤其是通用社會工作過程模式；第三，從微觀到宏

本書第四版獲中國大學出版社圖書獎第二屆優(yōu)秀教材獎二等獎 本書系統地介紹了社會統計學的基本內容：統計描述和統計推論，并以變量的四個層次（定類、定序、定距、定比）為切入點，簡明扼要地闡述了單變量和雙變量的各種統計技術。本書的例證材料多取材于社會現象，采用直觀、淺顯的敘述，將數理統計方法在社會研究中的應用通俗地呈現給讀者，是

本書圍繞經典的統計方法與R語言工具，從基本的統計描述分析方法出發(fā)，講解了參數估計與假設檢驗、線性回歸、邏輯回歸、降維分析方法，每一章重點介紹一種經典方法或統計模型，對其基本定義、模型形式、統計方法的推導與解讀等都給出了細致的講解。此外，為了將理論與實踐緊密結合，本書每一章均提供了不同業(yè)務場景下的R語言編程實例，幫助讀者

Stata作為一款流行的經典統計分析軟件，非常適合作為各行業(yè)進行數據建模分析的工具。本書將Stata建模技術應用于當下熱門的商業(yè)領域，為各類有志于改善自身商業(yè)運營能力或致力于提升自身競爭力的讀者提供借鑒。本書第1章為Stata操作快速入門，第2章為建模技術要點介紹，第3章為Stata基本分析檢驗，后續(xù)各章均以實際商業(yè)應

本書是作者拉斯姆斯先生基于個人和他所領導的潛力工坊（PotentialProject）國際咨詢團隊對數百家世界500強企業(yè)進行職場正念應用實踐及自主創(chuàng)作而成的理論成果，曾應用于耐克、微軟、埃森哲、安永、匯豐、奧美、樂高、宜家等眾多知名跨國企業(yè)。作者介紹了職場工作和管理場景的16個正念應用技巧和8個正念心理策略，并介紹了

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